Bệnh nhân Đinh Văn N (55 tuổi, tỉnh Bình Định), trong một lần cạo râu phát hiện hàm trái sưng hơn hàm phải. Sau khi sờ nắn không thấy đau và không có triệu chứng gì nên không đi khám. Vài tháng sau, thấy hàm trái ngày càng to lên, ông N đến bệnh viện địa phương thăm khám và được khuyên chuyển viện lên tuyến trên để làm xét nghiệm.