Đại diện Cục CSGT cho biết, lực lượng Công an không làm việc với người dân qua điện thoại, không thực hiện việc cấp đổi Giấy phép lái xe (GPLX) bằng hình thức gọi điện. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai không quen biết, kể cả người tự xưng là cán bộ Công an.