#hướng dẫn viên du lịch

Lừa đảo chiếm đoạt tài sản của hơn 100 người bằng hình thức đặt thuê villa nghỉ dưỡng, Nguyễn Trúc Viên, SN 1992, trú tại TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà vừa bị Công an tỉnh Quảng Ninh bắt giữ về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Video xuất hiện mới đây trên mạng xã hội có nội dung tranh giành để đưa khách du lịch tới các cơ sở kinh doanh “đặc sản Đà Lạt” giữa một người được cho là “cò đặc sản”, người còn lại là hướng dẫn viên du lịch khiến cộng đồng mạng ngao ngán bởi lối ứng xử thiếu chuẩn mực, hành vi khiếm nhã.

Sau những ngày đầu gặp vướng mắc trong việc triển khai hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, nhiều địa phương trên cả nước đã bắt đầu triển khai, đưa hỗ trợ đến đúng đối tượng theo quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.

Lê Trọng Hải là hướng dẫn viên du lịch, từng có 1 tiền án về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản và 2 tiền án về tội trộm cắp tài sản.

Trong lúc ở khu vực cách ly chờ lên máy bay, Bai Xinning  (32 tuổi, quốc tịch Trung Quốc) giả vờ hỏi mua một số mặt hàng mỹ phẩm cao cấp, cố ý che chắn camera và bắt chuyện nhân viên bán hàng nhằm phân tán sự chú ý để lấy trộm mỹ phẩm cao cấp.

Lần đầu tiên tại Việt Nam, hoạt động đánh giá xếp hạng hướng dẫn viên du lịch sẽ được triển khai với sự hỗ trợ của Liên minh châu Âu. Đây là hoạt động được kỳ vọng sẽ góp phần quản lý tốt hơn và chấn chỉnh tình trạng lộn xộn trong hoạt động của hướng dẫn viên, góp phần phát triển du lịch bền vững.

Chiều 29-9, Công an TP Móng Cái (Quảng Ninh) cho biết đã tiến hành triệu tập người đại diện Công ty TNHH MTV Dịch vụ lữ hành quốc tế Thiên Cung và làm rõ về hành tổ chức trái phép chương trình đại hội hướng dẫn viên du lịch có yếu tố người nước ngoài.

Hai ngày qua, trên trang Facebook của Cộng đồng hướng dẫn viên du lịch Hoa ngữ đăng tải một video ghi lại hình ảnh một phụ nữ được cho là hướng dẫn viên người Trung Quốc thuyết minh cho đoàn khách tại Bảo tàng Đà Nẵng.

Đây là khẳng định của ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam trước thông tin thời gian qua có một số đoàn khách Trung Quốc hủy tour, ngừng chuyến bay đưa khách đến Việt Nam.

Hiện nay, hoạt động lữ hành tại Quảng Ninh đang tồn tại nhiều bất cập. Công ty du lịch tại địa phương này bị đối tác Trung Quốc chèn ép, đưa ra những điều khoản áp đặt hướng dẫn viên người Việt đón du khách từ bên kia biên giới. 

Ngày 6-7, Bộ trưởng Bộ Văn hóa – Thể thao & Du lịch (VH-TT&DL) Nguyễn Ngọc Thiện đã ký ban hành Công văn số 2583 /BVHTTDL-TCDL về việc chấn chỉnh, xử lý những hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch tại các địa phương.

• “Loạn” hướng dẫn viên Trung Quốc vì đâu?3
• Hướng dẫn viên Trung Quốc xuyên tạc lịch sử Việt bị xử lý như thế nào?1

Những ngày gần đây, báo chí lên tiếng gay gắt về tình trạng hướng dẫn viên (HDV) Trung Quốc hoạt động bất hợp pháp ở nhiều điểm du lịch miền Trung nước ta, như Đà Nẵng, Nha Trang, đặc biệt là hành vi xuyên tạc lịch sử của một số HDV Trung Quốc, đã đưa ra lời cảnh báo về công tác quản lý du lịch ở những nơi này.

Những hướng dẫn viên “chui” người Trung Quốc được tập huấn nghiệp vụ du lịch, trong đó họ được cung cấp những thông tin mang tính xuyên tạc về chủ quyền biển đảo của Việt Nam. Thuyết minh cho khách ở những điểm tham quan như thế nào thì đã có “hướng dẫn viên” Trung Quốc lo liệu. Chỉ khi “bí” quá, họ mới hỏi hướng dẫn viên người Việt...

Ngày 12-1, UBND TP Hội An đã có thông báo số 09/TB – UBND đến các cơ quan truyền thông, báo chí về “video clip xử lý hướng dẫn viên có hành vi gian lận khi hướng dẫn khách tham quan Khu phố cổ Hội An”.

Đưa một đoàn 8 du khách vào tham quan Hội An, nhưng hướng dẫn viên du lịch đã “trốn vé” và bị Đội quy tắc ngăn chặn. Thay vì nhận sai phạm, hướng dẫn viên này còn hô hoán bị “hành hung".

• Hướng dẫn viên du lịch trộm tài sản của khách

Thành phố biển Đà Nẵng là một điểm đến nổi tiếng và thu hút số lượng lớn khách du lịch trong nước và quốc tế đến tham quan mỗi ngày. Nhưng ít ai biết, Đà Nẵng còn “trang bị” cho lực lượng hướng dẫn viên du lịch những kỹ năng chuyên nghiệp về sơ cấp cứu, chống đuối nước để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách…