Hội thảo “Vai trò của điều dưỡng trong việc hướng đến sự hài lòng của người bệnh”

Thứ Năm, 11/05/2017, 18:31

Chiều 11-5, Bệnh viện Xanh Pôn đã tổ chức hội thảo “Vai trò của điều dưỡng trong việc hướng đến sự hài lòng của người bệnh” nhân Ngày điều dưỡng quốc tế.

Bà Nguyễn Minh Tâm – Chủ tịch Hội Điều dưỡng Hà Nội đánh giá cao vai trò của điều dưỡng là quyết định 70% trong vấn đề điều trị và chia sẻ kinh nghiệm của nghề làm điều dưỡng. Bà Nguyễn Minh Tâm cũng chuyển đến thế hệ điều dưỡng trẻ thông điệp: Phải làm tốt chức năng chủ động trong công việc, với tiêu chí an toàn, thân thiện, trân trọng với bệnh nhân, trung thực với đồng nghiệp.

Các đại biểu chia sẻ kinh nghiệm

Trong bối cảnh các bệnh viện tư ngày càng cạnh tranh về công tác chăm sóc bệnh nhân thì vai trò của điều dưỡng trong các bệnh viện công càng quan trọng và đòi hỏi phải đổi mới. Lâu nay, bệnh nhân hài lòng hay phàn nàn hầu như liên quan đến tinh thần thái độ của điều dưỡng. Vì thế, điều dưỡng phải lấy sự tử tế với bệnh nhân làm trọng và biết rút kinh nghiệm sau mỗi thất bại.

Tặng thưởng cho các điều dưỡng viên có nhiều thành tích trong công tác.

Ths. Nguyễn Đình Hưng, Giám đốc Bệnh viện Xanh Pôn nhấn mạnh vai trò của điều dưỡng trong công tác điều trị, nhất là trong thành công về ghép tạng của Bệnh viện thời gian qua. Chia sẻ kinh nghiệm ở nước ngoài, Ths. Nguyễn Đình Hưng cho biết: Ở nước ngoài, điều dưỡng hầu hết tinh thông chuyên môn, có khả năng phát hiện ra những vấn đề ở bệnh nhân và xử lý được; thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

Bệnh viện Xanh Pôn hiện đang tạo mọi điều kiện để các điều dưỡng được nâng cao trình độ bằng việc đào tạo, nghiên cứu khoa học vv…

Nhiều điều dưỡng viên cũng chia sẻ kinh nghiệm trong hoạt động chuyên môn, để cùng nhau học hỏi và phục vụ tốt bệnh nhân.

Nhân Ngày điều dưỡng quốc tế, lãnh đạo Bệnh viện Xanh Pôn đã tặng thưởng cho các điều dưỡng viên có nhiều thành tích trong công tác.

Thanh Hằng