Được đưa vào vận hành từ dịp lễ 30/4-1/5/2016 với tuyến buýt chất lượng cao số hiệu 86 (Sân bay Nội Bài-Ga Hà Nội) và đến tháng 6/2019 có thêm tuyến buýt 68 (Hà Đông-Sân bay Nội Bài), đến nay, hai tuyến buýt này đã “cõng” hàng triệu hành khách giữa các địa điểm của thành phố và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người dân. Với phương châm “thuận tiện-đúng giờ-văn minh”, hai tuyến buýt chất lượng cao này đã góp phần hỗ trợ hiệu quả nhu cầu đi lại, giảm nguy cơ ùn tắc và mất an toàn giao thông trên các trục đường của tuyến.