Ngày 19-5 (giờ địa phương), Bộ Ngoại giao Mexico đã chính thức lên tiếng xác nhận về tình trạng của các nạn nhân có quốc tịch nước này trên chuyến bay xấu số bị rơi tại Cuba.
Ngày 18.5, một chiếc máy bay Boeing 737 của Hãng hàng không quốc gia Cuba là Cubana de Aviacion đã gặp nạn khi cất cánh tại sân bay quốc tế Jose Marti ở thủ đô Havana.