Từ tháng 11/2022 Sở GTVT đã triển khai việc tiếp nhận, giải quyết trực tuyến đối với thủ tục đổi Giấy phép lái xe (GPLX) ô tô trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Nhưng đến nay, việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến vẫn lép vế so với số lượng hồ sơ do người dân chờ đợi để nộp trực tiếp…