Công an Lạng Sơn tích cực đưa tiện ích số đến với người dân

Số lượt tải App hay số lượng tài khoản an sinh được tích hợp không đơn thuần chỉ là những con số, mà còn là minh chứng sinh động cho thấy tinh thần "Vì nhân dân phục vụ" của CBCS Công an Lạng Sơn, góp phần gắn kết lực lượng Công an và quần chúng nhân dân ngày càng gần gũi, thân thiết hơn.

Chúng tôi có dịp theo chân CBCS Công an phường Kỳ Lừa phối hợp Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội và một số đơn vị nghiệp vụ Công an tỉnh Lạng Sơn đến tuyên truyền, hướng dẫn người dân trên địa bàn phường Kỳ Lừa, tỉnh Lạng Sơn tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID và cài đặt ứng dụng “Báo cháy 114” trên điện thoại thông minh.

tại Nhà văn hóa khối 10, phường Kỳ Lừa rất đông bà con nhân dân trong khối phố có mặt, chăm chú lắng nghe các CBCS tuyên truyền về tiện ích khi tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID và lợi ích của việc cài đặt ứng dụng phần mềm “Báo cháy 114” . Không những tuyên tuyền, các CBCS còn phân công nhau trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn người dân cách tích hợp, cài đặt ứng dụng “Báo cháy 114” trên tài khoản định danh điện tử VNeID.

Ông Hoàng Văn Khôi, người dân khối 10, phường Kỳ Lừa chia sẻ, lúc đầu tôi cứ nghĩ thực hiện thao tác báo cháy trên điện thoại phức tạp lắm, nhưng hóa ra chỉ cần mở điện thoại và quét mã là hiện ngay video hướng dẫn cách sử dùng bình chữa cháy, cách thoát hiểm khi sự cố cháy nổ xảy ra. Rất trực quan, xem đến đâu hiểu đến đó, lại có thể lưu về máy để tối về chia sẻ, hướng dẫn lại cho người thân trong gia đình cùng xem. Xem video hướng dẫn cách dùng bình chữa cháy, cách thoát hiểm, tôi đánh giá rất cao tinh thần trách nhiệm, sự tiên phong, chủ động ứng dụng công nghệ trong công tác tuyên truyền PCCC. Nội dung tuyên truyền trong các video có hình ảnh trực quan, sinh động rất thiết thực, ý nghĩa. Qua đó, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, giúp tôi cũng như bà con nhân dân dễ dàng nắm bắt.

Bà Vi Thị Hồng cho biết, hàng ngày chồng và các con đi làm, ở nhà chỉ có bà và hai đứa cháu nhỏ. Cho nên, nếu chẳng may cháy nổ xảy ra, quả thật bà cũng lo lắm. Sau khi được các CBCS Công an giúp cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng báo cháy trực tiếp trên điện thoại khiến bà vững tâm hơn nhiều. Đặc biệt, bà Hồng rất phấn khởi khi được các CBCS hỗ trợ cài đặt, tích hợp giấy tờ lên tài khoản an sinh xã hội trên VNeID, giúp bà thuận tiện trong việc thanh toán chế độ bảo hiểm y tế mỗi khi đi khám bệnh.

Đặc thù địa bàn rộng, có quy mô dân số lớn nhất nhì tỉnh Lạng Sơn, trong khi hệ thống hạ tầng chưa đồng bộ, tình hình cháy, nổ trên địa bàn phường Kỳ Lừa vẫn tiềm ẩn nhiều nguy cơ phức tạp. Trung tá Nguyễn Quang Tùng, Trưởng Công an phường Kỳ Lừa cho biết, để chủ động bảo đảm an toàn PCCC cho nhân dân, Công an phường đã chú trọng đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong công tác tuyên truyền; đồng thời phối hợp chặt chẽ với lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH,  Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội và các đơn vị nghiệp vụ Công an tỉnh Lạng Sơn đẩy mạnh tuyên truyền, vận động, hướng dẫn nhân dân cài đặt phần mềm “Báo cháy 114” trên tài khoản định danh điện tử VNeID để “hóa giải” những bất cập, nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền PCCC .

Đặc biệt dịp này, phường tổ chức ra quân đồng loạt hướng dẫn nhân dân tích hợp giấy tờ an sinh xã hội và cài đặt phần mềm “Báo cháy 114”, hướng tới mục tiêu 100% người dân trên địa bàn đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNelD trước ngày 31/3/2026 và bảo đảm 100% gia đình có ít nhất 1 người cài đặt App “Báo cháy 114” trước ngày 30/6/2026.

Còn với xã Cai Kinh và xã Văn Lãng, để nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa cháy nổ, phát huy vai trò của người dân trong việc chủ động phát hiện, báo tin khi sự cố cháy, nổ xảy ra, Công an xã Cai Kinh và Công an xã Văn Lãng ngoài tích cực triển khai tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng “Báo cháy 114” trên điện thoại ngay tại trụ sở Công an xã khi công dân đến giải quyết các thủ tục hành chính còn chủ động phối hợp với tổ bảo vệ ANTT ở cơ sở đi từng ngõ, gõ từng nhà, đến từng hộ gia đình, từng khu dân cư để tuyên truyền, hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng, vừa hướng dẫn thao tác trên điện thoại, vừa phổ biến các kiến thức cơ bản về PCCC giúp người dân nâng cao ý thức phòng ngừa và kỹ năng xử lý ban đầu khi sự cố cháy, nổ xảy ra.

Theo Phòng Cảnh sát PCCC và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Lạng Sơn, việc sử dụng ứng dụng “Báo cháy 114” cho phép người dân gửi tin báo cháy ngay khi phát hiện sự cố cháy nổ thông qua điện thoại thông minh. Thay vì phải gọi điện và mô tả bằng lời, người dân dễ dàng gửi thông tin từ hiện trường chuyển trực tiếp về Trung tâm Thông tin Chỉ huy chữa cháy, nơi lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH tiếp nhận và xử lý các tin báo từ người dân.

Khi người dân gửi tin báo bằng ứng dụng “Báo cháy 114” trên tài khoản VNeID, hệ thống có thể tự động định vị vị trí người gửi, đồng thời cho phép đính kèm hình ảnh, video hoặc nội dung mô tả sự cố, giúp lực lượng chức năng nhanh chóng xác định địa điểm, mức độ vụ việc, góp phần rút ngắn khâu xử lý ban đầu, tạo điều kiện để lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH nhanh chóng đánh giá tình hình để điều động lực lượng, phương tiện và triển khai các biện pháp nghiệp vụ phù hợp, qua đó hạn chế thiệt hại do cháy, nổ gây ra.

Một điểm đáng chú ý của ứng dụng  “Báo cháy 114” là việc xác thực thông tin người báo cháy và địa điểm xảy ra sự cố chuẩn xác, giúp giảm thiểu tình trạng tin báo không chính xác hoặc tin báo nặc danh.

Những nụ cười phấn khởi cùng sự đồng tình, ủng hộ của bà con nhân dân chính là động lực to lớn, động viên khích lệ CBCS Công an tỉnh Lạng Sơn thêm nỗ lực cố gắng, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, giữ vững an ninh, trật tự, an toàn xã hội và đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.