Công an quận Hoàng Mai tận tình phục vụ nhân dân
Sau gần 40 năm phục vụ trong Quân đội, vợ chồng tôi chuyển từ Tuyên Quang về TP Hà Nội sinh sống.
Tôi đến Công an quận Hoàng Mai xem các văn bản hướng dẫn trình tự giải quyết việc chuyển hộ khẩu từ các tỉnh về Hà Nội và làm các giấy tờ cần thiết nộp cho Trung tá Nguyễn Thị Hường. Chị xem xét rồi bảo: Bác đã đủ các giấy tờ, 2 tuần sau mời bác đến lấy sổ hộ khẩu.
Nhưng thật lạ, mới được một tuần, tôi đã nhận được điện của chị Hường: Bác đến kê khai lại, sai một vài chỗ.
Tôi tức tốc đến Công an quận và thoáng nghĩ: Tại sao hôm nọ chị ấy bảo giấy tờ của mình đủ rồi, nay lại yêu cầu kê khai lại, hay là có chuyện khó dễ như một số người thường nói… Gặp tôi, chị Hường nói: Bác kê khai sai nơi ở hiện nay, phải kê khai lại. Thì ra tôi vẫn ghi ở Tuyên Quang mặc dù đã tạm trú tại phường Lĩnh
Chị Hường thấy chiếc phong bì lập tức hỏi: "Sao bác lại kẹp chiếc phong bì vào đây?". Tôi thành thực: "Tôi mời chị cốc nước ngọt thôi mà, mong chị thông cảm". Chị Hường kiên quyết từ chối và nói: "Hai tuần nữa bác đến lấy sổ nhé!". Tôi vui vẻ ra về và yên tâm chờ đợi.
Đúng một tuần sau, ngày 26/9, tôi nhận được điện thoại của chị Hường báo tin thủ tục đã xong, mời tôi đến để nhận sổ.
Cầm quyển sổ hộ khẩu trên tay, tôi rất vui mừng và cảm động bởi không ngờ mọi việc lại suôn sẻ và nhanh chóng như vậy. Tôi cảm ơn chị Nguyễn Thị Hường và các cô trong kíp làm việc và cảm thấy như có lỗi khi đã có lúc suy nghĩ chưa đúng về phẩm chất một vài chiến sĩ Công an.
Tôi nghĩ: Giá như mọi ban, ngành, mọi lĩnh vực làm việc nhất là trong lĩnh vực hành chính sự nghiệp trên cả nước đều có một tinh thần làm việc vô tư, hiệu quả, không gây phiền hà như các đồng chí Công an thuộc Đội Cảnh sát quản lý hành chính, trật tự xã hội, Công an quận Hoàng Mai, TP Hà Nội thì tốt biết mấy
