Khẩn trương khắc phục lỗi hệ thống tại các trạm thu phí trên cao tốc

Hai tuyến cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây và Vĩnh Hảo - Phan Thiết qua địa bàn tỉnh Lâm Đồng và 3 tuyến cao tốc khác chính thức tổ chức thu phí vào ngày 2/3/2026. Sau khi đi vào hoạt động, Khu Quản lý đường bộ IV ghi nhận có một số bất cập gây ảnh hưởng trực tiếp đến công tác quản lý thu phí, kiểm soát doanh thu và bảo đảm an toàn giao thông trên 2 tuyến cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây và Vĩnh Hảo - Phan Thiết.

Mới đây nhất vào chiều 13/3, tại trạm thu phí ở nút giao Phan Thiết thuộc cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây (đoạn qua xã Hàm Kiệm, tỉnh Lâm Đồng) xảy ra tình trạng xe ô tô ùn tắc kéo dài. Lý do là hệ thống barie gặp lỗi kỹ thuật. Nhân viên phải dùng điện thoại chụp ảnh biển số xe và nhập bằng tay vào hệ thống, trừ tiền của chủ xe sau. Việc này khiến thời gian thao tác lâu, các xe xếp hàng kéo dài trên cao tốc.

Để khắc phục tình trạng trên, cũng trong ngày 17/3, ông Nguyễn Khắc Việt - Giám đốc Dự án cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết - cho biết, các đơn vị đang phối hợp kiểm tra KPI (các chỉ số hiệu suất chính) và khắc phục lỗi phần mềm, lỗi thiết bị trong quá trình vận hành thu phí cao tốc Vĩnh Hảo – Phan Thiết.

Đến thời điểm này, cơ bản các lỗi đã được khắc phục. Hệ thống sẽ ổn định sau 30 ngày vận hành, bởi các lỗi sẽ được khắc phục, hiệu chỉnh từ từ.  Hiện các đơn vị đang thi công ngầm hóa, đổ bê tông phủ lên tuyến cáp dẫn dữ liệu từ các camera trên tuyến cao tốc về Trung tâm điều hành tuyến cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết và trạm thu phí.

“Có một số vị trí có bê tông rãnh, quá trình thiết kế thì không lường trước được. Quá trình thi công thả nổi tuyến cáp dẫn dữ liệu đã xảy ra tình trạng bị cắt trộm, có chỗ bị cháy dây cáp dẫn đến ảnh hưởng đường truyền và hệ thống thu phí, giám sát” , ông Việt thông tin thêm.

Theo Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Nguyễn Hồng Hải, sau khi 2 đoạn tuyến cao tốc triển khai thu phí, tại các nút giao đã xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ tại khu vực trước trạm thu phí. Nguyên nhân sơ bộ là do lỗi hệ thống nên xe không được ghi nhận tín hiệu đầu vào làm các phương tiện bị ùn tắc tại trạm thu phí.

Hiện nay, lưu lượng giao thông trên tuyến cao tốc đoạn qua địa bàn tỉnh Lâm Đồng là rất lớn, nhất là vào các ngày cuối tuần, dịp lễ, tết. Do đó, để đảm bảo tránh ùn tắc giao thông trên tuyến đường cao tốc và tại các vị trí nút giao; UBND tỉnh Lâm Đồng kiến nghị Bộ Xây dựng chỉ đạo Cục đường bộ Việt Nam, Khu quản lý đường bộ 4 khẩn trương rà soát hệ thống thu phí tự động không dừng (thiết bị và phần mềm hệ thống) trên các đoạn tuyến cao tốc. Qua đó, nhằm khắc phục các tồn tại, sớm ổn định hoạt động thu phí góp phần đảm bảo giao thông trên tuyến cao tốc được thông suốt và an toàn.