Yamaha thu hồi 83.000 xe Nozza tại Việt Nam

Trong thông cáo gửi báo chí, liên doanh này cho biết bắt đầu triệu hồi tất cả xe Nozza đã và đang được bán trên hệ thống đại lý 2S/3S và Trạm dịch vụ ủy quyền của Yamaha tại Việt Nam từ ngày 16/5/2013.  

Có tổng cộng 83.000 xe Nozza bị thu hồi trong chiến dịch này. Số xe này được sản xuất từ ngày 20/8/2011 đến 30/3/2013.

Theo Yamaha Việt Nam, các xe này có thể có trục trặc ở 3 chi tiết gồm giá đỡ, ống dẫn nhiên liệu và bulông. Do đó, liên doanh này khuyến cáo khách hàng nên liên hệ với các đại lý để mang xe đến kiểm tra và thay thế miễn phí các chi tiết có vấn đề.

Yamaha thu hồi 83.000 xe Nozza tại Việt Nam.

Nguyên nhân sự cố này được cho là do biên dạng của giá đỡ ống xăng không phù hợp (ống xăng có chức năng nối bơm xăng và vòi phun), từ đó gây ép lên ống xăng ở khu vực kết nối với vòi phun, đây là khu vực được làm kín.

Nếu xe được sử dụng thường xuyên với tình trạng nói trên, tại điểm kết nối, chức năng làm kín này có khả năng bị suy giảm và có thể gây chảy xăng dưới áp lực bơm xăng. Sau khi hoàn thành kiểm tra, xe sẽ được dán một đề can hình tròn có chữ (Y) ở vị trí bên cạnh số khung xe. Thời gian dự kiến để sửa chữa cho một chiếc xe là khoảng 30 phút.

Bên cạnh việc ra thông báo triệu hồi xe, Yamaha Việt Nam cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng về trục trặc này