Vụ TikToker tố "bị đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn": Nếu có sai phạm sẽ xử lý nghiêm

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội Nguyễn Thị Mai Hương cho biết, Thanh tra Sở đã tiếp nhận thông tin và đang thực hiện xác minh các bên có liên quan. Theo bà Hương, nếu có sai phạm sẽ được xử lý theo quy định, tuy nhiên cũng thể hiện tính nhân văn với trường hợp cụ thể.

"Quan trọng hơn sau vụ việc này, kể cả cơ quan chức năng có xử phạt hay không xử phạt, có sai phạm hay không có sai phạm thì cũng là kinh nghiệm rút ra với những người tham gia mạng xã hội, nâng cao trách nhiệm của những người tham gia mạng xã hội nói chung", bà Hương nói.

Trước đó, trên mạng xã hội xôn xao thông tin, một nam TikToker đi ăn tại một quán phở ở Hà Nội nhưng "bị đuổi vì… ngồi xe lăn". Theo nội dung bài đăng trên Facebook, tài khoản V.M.L, với gần 150.000 lượt theo dõi cho biết,  anh cùng bạn gái đến một quán phở Hà Nội. Do bị liệt bẩm sinh, anh L phải ngồi xe lăn. Khi nhờ nhân viên bê anh và xe qua bậc tam cấp, họ đã bị từ chối với câu trả lời "quán em không có nhân viên để khiêng người như anh".

Đến quán phở thứ 2, anh L. cho hay đây là quán quen, hai người vào ăn bình thường. Chỗ ngồi bé, xe lăn của anh hơi chen vào chỗ bà chủ quán.

Anh L. viết: "Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn..." Trước tố cáo trên, chủ quán phở gà xác nhận anh L. là khách quen, thường ăn phở vào buổi tối. Vài ngày trước, anh L. cùng bạn gái đến quán vào tầm trưa. Quán tiếp đón bình thường. Anh L. và bạn gái ngồi bàn đầu tiên, sau lưng chủ quán, cạnh khu vực cân thịt gà. Một chủ quán khác (đã lớn tuổi) nhắc nhở anh L. lần sau đừng ngồi vị trí này gây khó khăn bán hàng.

Bài viết được đăng tải đã nhận về nhiều ý kiến trái chiều, nhiều người bức xúc hành động của quán phở có thái độ phân biệt đối xử với người khuyết tật. Bên cạnh đó, nhiều người nghi ngờ tính xác thực của bài viết, yêu cầu L. nêu tên hai quán phở để làm rõ thông tin.