PJICO Bến Thành thua kiện khách hàng

Ngoài ra, tòa cũng không chấp nhận yêu cầu không thanh toán chi phí trưng cầu giám định, lãi suất ngân hàng do thanh toán chậm của PJICO, yêu cầu công ty có trách nhiệm bồi thường thêm 42,6 triệu đồng cho nguyên đơn.

Cuối tháng 1/2006, PJICO Bến Thành, TP HCM ký hợp đồng bảo hiểm xe cơ giới không số đối với chiếc xe ôtô Mercedes Benz mang BKS 60L-7830 của bà Trinh với tiền phí bảo hiểm hơn 8 triệu đồng, thời gian bảo hiểm là 1 năm. Tổng giá trị hợp đồng bảo hiểm là 500 triệu đồng. Đến ngày 19/7/2006, chiếc ôtô của bà Trinh bị TNGT.

Ngay sau đó, bà Trinh, PJICO cùng các cơ quan chức năng đã tiến hành các thủ tục xác lập sự kiện bảo hiểm theo luật định. Căn cứ vào chứng từ giám định nêu trên, bà Trinh và PJICO cùng đến các xưởng sửa chữa để lập bảng báo giá, theo đó những nơi này xác định chi phí sửa chữa xe là 409 triệu đồng.

Dựa vào đây, bà Trinh đã yêu cầu phía PJICO thanh toán chi phí sửa xe theo giá trên nhưng công ty không đồng ý. Theo PJICO, số tiền sửa xe theo mặt bằng giá thị trường chỉ hơn 248 triệu đồng.

Không đồng ý với cách giải quyết của PJICO, bà Trinh đã khởi kiện ra toà, yêu cầu buộc PJICO phải thanh toán các khoản thiệt hại.

Tại phiên toà sơ thẩm TAND TP Hồ Chí Minh xử ngày 10/1/2008, bà Trinh vẫn giữ nguyên yêu cầu khởi kiện. Phía PJICO thì yêu cầu tính giá sửa chữa theo giá tại các xưởng sửa chữa do Công ty Bảo hiểm chọn. Ngoài ra, công ty còn cho rằng nguyên nhân xảy ra tai nạn do lái xe vượt quá tốc độ nên trách nhiệm bảo hiểm được loại trừ.

Theo nhận định của tòa sơ thẩm, phía nguyên đơn yêu cầu phía PJICO bồi thường tiền sửa chữa theo giá tại các đại lý bảo trì chính hãng của Mercedes Benz là hợp lý.

Tại giấy chứng nhận bảo hiểm PJICO cấp cho bà Trinh không có điều khoản nào quy định loại trừ trách nhiệm bảo hiểm trong trường hợp do lái xe điều khiển vượt tốc độ nên không có cơ sở chấp nhận lời nại của PJICO (cho rằng nguyên nhân tai nạn là do lỗi lái xe vượt quá tốc độ). Mặt khác, phía Công ty Bảo hiểm cũng đã có công văn đồng ý thanh toán tiền bảo hiểm tai nạn cho bà Trinh.

Với nhận định trên, án sơ thẩm đã chấp nhận đơn khởi kiện của bà Trinh, tuyên buộc Công ty PJICO Bến Thành có trách nhiệm trả cho bà Trinh tiền chi phí sửa chữa xe là hơn 409 triệu đồng; chi phí trưng cầu lập bảng báo giá sửa chữa xe là 7,6 triệu đồng và phần lãi suất trả chậm hơn 39 triệu đồng; tổng cộng hơn 457 triệu đồng. Ngay sau đó, phía PJICO đã làm đơn kháng cáo