Giả mạo tổng đài hỗ trợ của VNPT và Viettel

Các cuộc gọi đến đều giới thiệu là tổng đài hỗ trợ của 2 nhà cung cấp ĐTCĐ nói trên sau đó thông báo khách hàng đang nợ cước và nhà mạng sẽ cắt liên lạc nếu người dùng không nộp cước đúng hạn. Họ yêu cầu khách hàng bấm số 9 để xem hướng dẫn chi tiết, sau đó đề nghị khách hàng cung cấp số CMND, số tài khoản ngân hàng, họ tên, địa chỉ… Họ yêu cầu khách hàng chuyển tiền thanh toán cước vào một số tài khoản ngân hàng.

Đại diện VNPT Hải Dương và Chi nhánh Viettel Hải Dương cho biết, họ không triển khai các cuộc gọi thông báo nợ cước như trên. Các nhà mạng xác định được phần lớn các cuộc gọi đến có đầu số từ Trung Quốc, Đài Loan…

Trong đó, có 2 đầu số đã hiển thị là 08638325030943 và 08629712902162. Các số còn lại chưa xác minh được cụ thể. Khi nhận được các cuộc gọi có nội dung như trên, khách hàng cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ chính thức của các nhà mạng để xác minh thông tin...