Giải pháp “nóng” nhằm đảm bảo ANTT tại các bệnh viện

Nổi cộm tình trạng “cò” bệnh viện, y bác sĩ bị hành hung

Đại tá Trần Văn Hiếu, Trưởng phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hồ Chí Minh, cho biết thời gian gần đây tình hình mất an ninh trật tự tại các BV, CSYT trên địa bàn TP Hồ Chí Minh diễn biến phức tạp, các loại tội phạm, hành vi vi phạm pháp luật tại các cơ sở khám chữa bệnh cũng có chiều hướng gia tăng và tính chất ngày càng nghiêm trọng.

Theo thống kê, từ ngày 15/12/2021 đến ngày 14/11/2022, trên địa bàn thành phố xảy ra 51 vụ phạm pháp hình sự tại các BV, cơ sở khám, chữa bệnh (đã điều tra, khám phá 43 vụ (tỷ lệ 84,3 %), trong đó: Trộm cắp tài sản xảy ra 41 vụ, cố ý gây thương tích xảy ra 3 vụ, gây rối trật tự công cộng, chống người thi hành công vụ xảy ra 1 vụ …

Chỉ tính riêng quận 5, đây là địa phương tập trung nhiều BV, CSYT trực thuộc Bộ Y tế, Sở Y tế thành phố và trên 600 cơ sở dịch vụ y tế tư nhân, như: BV Chợ Rẫy, BV Răng hàm mặt Trung ương, BV Đại học Y Dược thành phố, BV Chấn thương chỉnh hình, BV Bệnh Nhiệt Đới… với trên 100.000 lượt người đến thăm, khám chữa bệnh/hàng ngày. Việc tập trung đông bệnh nhân, thân nhân tại các CSYT trên đã phát sinh những vấn đề phức tạp về ANTT ảnh hưởng đến hoạt động của các CSYT và tình hình trật tự an toàn giao thông của quận nói riêng và thành phố nói chung.

Theo BS CKII Phạm Thanh Việt, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp BV Chợ Rẫy (tọa lạc 201B Nguyễn Chí Thanh, phường 12, quận 5), hàng ngày BV này có khoảng 3.000 bệnh nhân nội trú và 6.000 lượt người đến khám, chữa bệnh, hơn 10.000 thân nhân, người nuôi bệnh…

BV có 6 cổng ra vào và tiếp giáp với các khu đông dân cư sinh sống đã dẫn đến tình trạng người dân tụ tập buôn bán lấn chiếm lòng, lề đường, người hành nghề xe ôm tập trung thành nhóm trước cổng BV và có hành vi mời chào bệnh nhân, thân nhân đã gây cản trở lối ra vào và ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tiếp nhận điều trị của y bác sĩ, đồng thời tác động đến tình hình ANTT an toàn giao thông, trật tự đô thị và vệ sinh môi trường, mỹ quan xung quanh BV.

Trong năm 2022, số vụ việc xảy ra liên quan đến tình hình ANTT như mất tài sản và giấy tờ nhân thân 131 trường hợp với hơn 38,7 triệu đồng; 9 điện thoại di động, bắt quả tang 8 trường hợp lấy cắp tài sản; xử lý 160 trường hợp vi phạm nội quy BV. BV đã trả tài sản hơn 136 triệu đồng khách để quên; 16 điện thoại di động.

Ngoài ra, BV Chợ Rẫy còn có tình trạng “cò khám bệnh”, “cò dịch vụ xe cấp cứu, vận chuyển” do các đối tượng lợi dụng tâm lý, sự thiếu hiểu biết của bệnh nhân đến từ các tỉnh/thành để trà trộn lôi kéo bệnh nhân, thân nhân sử dụng các dịch vụ kém chất lượng với mục đích trục lợi…

BV Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh (số 215 Hồng Bàng, phường 11, quận 5) cũng có số lượt người bệnh đến khám trung bình khoảng 7.000 lượt người/ngày. BV là nơi kẻ gian dễ trà trộn lợi dụng sơ hở của bệnh nhân để trộm cắp, móc túi, dụ dỗ, lừa gạt.

Việc phòng ngừa, ngăn chặn tình trạng “cò bệnh viện” vẫn chưa đạt được kết quả như mong muốn. Nếu như trước năm 2014, tổng số lượng cò hoạt động cả ngày trong BV này khoảng 60 người thì đến nay cò không còn vào bên trong BV, số lượng chỉ khoảng 7-8 người, hoạt động từ 4h30 - 7h bên ngoài khuôn viên BV…

BV Nhân dân 115 mỗi ngày điều trị từ 1.800 đến 2.000 người bệnh nội trú, tiếp nhận trên 400 người bệnh cấp cứu, khám và điều trị hơn 4.000 người bệnh điều trị ngoại trú. Với số lượng người bệnh nhập cấp cứu hằng ngày là 350 - 400 ca và số người bệnh ra viện trung bình ngày là 200-300 ca, tình trạng “cò mồi” chèo kéo, thậm chí là đe dọa chèn ép người bệnh, người nhà người bệnh sử dụng dịch vụ xe cứu thương của những đối tượng, tổ chức bên ngoài BV vẫn xảy ra.

Các nhóm đối tượng này nhiều lần tổ chức các nhóm gây rối ANTT, thậm chí đe dọa nhân viên y tế, bảo vệ của BV; la mắng, thậm chí hành hung nhân viên bảo vệ của BV. Chúng còn tổ chức quay các clip vu khống các đội xe cứu thương chính thống hoặc của đơn vị hoạt động được cấp phép theo đúng quy định nhằm dẫn dắt dư luận, tung thông tin sai lệch, gây mất uy tín và hình ảnh của BV. Ngoài ra, các nhóm đối tượng này còn chặn các xe cứu thương của BV, gây ra tắc nghẽn, cản trở hệ thống giao thông tại các cổng của BV…

Đáng nói, tại BV Nhân dân Gia Định, trong năm 2022 có 8 trường hợp liên quan thân nhân người bệnh có những lời nói, hành vi gây ảnh hưởng đến nhân viên y tế, cá biệt có 2 trường hợp người nhà hành hung bác sĩ tại Khoa cấp cứu…

Để tăng cường các hoạt động đảm bảo ANTT, các BV đã triển khai đồng bộ các phương án như phối hợp Công an quận, Công an thành phố xây dựng và ký kết Quy chế về đảm bảo ANTT tại BV. Xây dựng các phương án xử lý những tình huống giả định về ANTT có khả năng xảy ra nhằm huy động kịp thời lực lượng an ninh ngăn chặn các hành vi gây rối trật tự công cộng, bảo vệ sức khỏe, tính mạng của nhân viên y tế, người bệnh và người dân.

Cần mạnh tay với tội phạm hoạt động tại các bệnh viện

Liên quan đến hoạt động “tín dụng đen”, đòi nợ thuê, Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hồ Chí Minh cho biết đã xuất hiện tình trạng nhiều nhân viên, y bác sĩ, Ban Giám đốc BV bị các đối tượng liên tục gọi điện, nhắn tin quấy rối; sử dụng hình ảnh “chỉnh sửa”, “cắt ghép” và thông tin sai sự thật có tính chất “vu khống”, xúc phạm nhân phẩm, danh dự sau đó đăng tải lên các trang mạng xã hội với mục đích thu hồi nợ. Sự việc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động bình thường của các cơ sở khám chữa bệnh, uy tín và công việc của đội ngũ y, bác sĩ. Ghi nhận trong năm 2022, toàn thành phố xảy ra 10 vụ các đối tượng sử dụng thủ đoạn này để đe dọa, quấy nhiễu, gây phiền hà cho lực lượng cán bộ công chức đang làm việc tại các BV.

Theo Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hồ Chí Minh, tình hình ANTT tại các BV, CSYT trên địa bàn thành phố thời gian qua còn diễn biến phức tạp, xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó có những nguyên nhân từ công tác phối hợp đấu tranh phòng, chống tội phạm giữa các lực lượng chưa được tốt.

Để nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP Hồ Chí Minh cho rằng lực lượng Công an cần chủ động phối hợp cùng các CSYT tăng cường công tác tuyên truyền, vận động với nhiều nội dung và hình thức đa dạng, phong phú, kết hợp giữa hình thức tuyên truyền truyền thống (tổ chức tọa đàm, hội nghị…) với áp dụng các ứng dụng mạng xã hội (Zalo, fanpage, Facebook…), các phương tiện truyền thông tại cơ sở. 

Nội dung tuyên truyền tập trung các phương thức, thủ đoạn, quy luật hoạt động, đặc điểm nhận dạng, phương tiện của các đối tượng trộm cắp tài sản, lừa đảo chiếm đoạt tài sản; hướng dẫn người dân chủ động thông báo cho cơ quan Công an, UBND, lực lượng bảo vệ gần nhất khi phát hiện có dấu hiệu hoặc tội phạm tại BV.

Đồng thời, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng hoạt động của lực lượng bảo vệ, qua đó đảm bảo là lực lượng nòng cốt trong công tác đảm bảo ANTT tại các CSYT và địa bàn cơ sở. 

Chủ động phối hợp, cập nhật và xây dựng quy chế đảm bảo ANTT giữa lực lượng Công an địa phương và các cơ sở y tế. Rà soát, đánh giá tình hình trật tự xã hội trong và ngoài khu vực các CSYT trên địa bàn, đánh giá các biện pháp bảo đảm ANTT đang triển khai tại các CSYT có phù hợp với tình hình thực tế để đề xuất điều chỉnh, bổ sung.

Hướng dẫn nghiệp vụ, cung cấp số điện thoại Công an địa phương cho lực lượng bảo vệ của các CSYT để nhanh chóng triển khai các biện pháp bắt giữ đối tượng, chủ động thông báo cho cơ quan Công an khi phát hiện các vụ việc, đối tượng có hành vi phạm tội nhằm kịp thời đấu tranh, xử lý đạt hiệu quả…