Mua sắm hàng xách tay: Trắng mắt với tâm lý sính ngoại

Kinh Đô mua sắm hàng "giả hiệu''?

Hiện nay, các cửa hàng xách tay ngày càng nhiều, nó không chỉ ở những thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh mà còn cả rất nhiều tỉnh, thành khác. Có những con phố bán hàng xách tay nhiều đến nỗi người tiêu dùng đặt cho nó cái tên thật mỹ miều mà cũng rất thượng lưu: "Kinh đô mua sắm hàng hiệu" - đó là phố Nguyễn Sơn (Long Biên, Hà Nội).

Với khoảng gần 20 cửa hàng lớn nhỏ trải khắp con phố, kể cả các ngõ nhỏ. Nhìn bề ngoài thì có vẻ trầm lắng nhưng vào mục sở thị mới thấy ở đây thực sự sôi động. Tại các cửa hàng gắn mác xách tay này có đủ loại mặt hàng thiết yếu: Mỹ phẩm, sữa, quần áo, đồ gia dụng, rượu bia và cả những mặt hàng điện tử đắt tiền như Iphone, Ipad… Những mặt hàng này thường là những thương hiệu nổi tiếng thế giới.

Tuy nhiên, nguồn gốc cũng như chất lượng sản phẩm thì không phải người tiêu dùng nào cũng biết. Trong vai người mua sắm chúng tôi có một vòng "khảo sát" hàng hóa tại nơi gọi là đại bản doanh của hàng xách tay. Chị M.L. chủ một cửa hàng khá lớn ngay đầu phố Nguyễn Sơn cho biết: "Quả thực khách hàng rất ưa chuộng hàng xách tay đơn giản vì nó độc, chất lượng tốt và có giá thấp hơn hàng hiệu đó bán ở shop". Nguồn hàng về đường Nguyễn Sơn rất đa dạng, nước hoa, mỹ phẩm chủ yếu từ Pháp, Singapore, Thái Lan, Hồng Kông. Đồ quần áo cũng có nhiều nguồn, tuy nhiên đồ châu Âu rất được ưa chuộng.

Thật giả bất phân minh

Cầm chiếc túi xách da với nhãn hiệu của 1 hãng nổi tiếng Ý nhãn hiệu hãng Hermes chị M.L. niềm nở: "Đây như chiếc túi này các em chỉ cần sờ vào cũng đủ thấy chất nó đẹp thế nào? Chỉ với giá khoảng 300USD thôi nhưng không bao giờ có chuyện bong tróc hay bay màu". Nhưng khi lật vào bên trong thấy dòng chữ "Made in China" chị chủ quán nhanh nhẹn giải thích: "Nó là hàng hiệu của Ý chính cống nhưng thuê công nhân Trung Quốc làm thôi".

Nói đến đây chúng tôi mới lờ mờ hiểu tại sau cách đây 4 tháng, chị Linh (Hà Đông, Hà Nội) than thở mua phải hàng hiệu giả. Chị được chồng mua tặng chiếc túi xách thời trang hàng xách tay nhãn hiệu Hermes nhưng chỉ dùng được khoảng 3 tháng đã có dấu hiệu bong tróc sơn ở phần quai túi. Lật phía bên trong chị Linh và chồng mới ngã ngửa đó là hàng Trung Quốc sản xuất.

Mỹ phẩm cũng là một mặt hàng xách tay được người tiêu dùng khá ưa chuộng. Những mặt hàng này chủ yếu được tuồn vào các tiệm thẩm mỹ để đánh vào các khách hàng có tiền, sính hàng hiệu. Chị Hoa (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết: "Mới đây có vào 1 tiệm thẩm mỹ trên đường Thanh Xuân để làm da mặt. Được các nhân viên quảng cáo 1 loại kem được chiết xuất bằng công nghệ tế bào gốc và của Mỹ. Tôi cũng không xem nguồn gốc thế nào cứ thế là sử dụng. Tiền mất tật mang, loại sữa đó không hợp hay hàng giả thế nào mà da tôi ửng đỏ bao nhiêu ngày không khỏi".

Với tâm lý, đã là mỹ phẩm của nước ngoài thì thuộc diện cao cấp, ít ai để ý đến tiêu chuẩn cũng như hạn sử dụng, cách sử dụng. Tại một cửa hàng bán hàng mỹ phẩm xách tay trên phố Nguyễn Sơn. Hàng hóa được bày bán la liệt nhưng không hề có khái niệm bảo quản. Đến khu vực tủ hàng mỹ phẩm cao cấp hiệu Lóréal (một hãng nổi tiếng của Pháp) chúng tôi có hỏi nhân viên bán hàng một chai dầu gội về hạn sử dụng. Nhân viên bán hàng trả lời như được lập trình sẵn: "Hàng này tốt lắm anh chị cứ yên tâm. Hạn sử dụng 24 tháng kể từ ngày mở nắp…".

Trong lúc mải tìm kiếm cửa hàng bán đồ điện tử cao cấp thì chúng tôi bất ngờ bắt gặp một chiếc xe 2,5 tấn "cập bến" đổ hàng cho một "shop xách tay". Với số lượng hàng lớn như vậy không hiểu ai đã "xách tay" từ nước ngoài về? Và họ "xách tay" kiểu gì để vượt qua được sự quản lý nghiêm ngặt của cơ quan hữu quan? Chủ cửa hàng này tiết lộ đây toàn là hàng miễn thuế nên có giá rẻ hơn, mẫu mã cũng độc đáo hơn.

Lô hàng xách tay bị cơ quan chức năng bắt giữ.

Thực tế có rất nhiều người sính đồ ngoại, ham rẻ đã phải nếm trái đắng. Những sản phẩm có giá trị cao như điện thoại di động, Ipad đều được người bán giới thiệu các dịch vụ hậu mãi tốt, chất lượng đảm bảo. Anh Văn Thắng có mua 1 chiếc điện thoại iphone 4s với giá 7 triệu đồng qua mạng internet. Tuy nhiên khi màn hình có vấn đề, điện thoại đến người bán thì nhận được câu trả lời: "Chúng tôi không bảo hành màn hình". Anh Thắng bức xúc chia sẻ: "Khi mua họ chào giá và quảng cáo chất lượng rất tốt nhưng tôi đâu biết rằng màn hình mới là phần sử dụng nhiều nhất. Khi màn hình gặp vấn đề gọi cho họ, họ lại nói là không bảo hành. Nếu giờ ra hãng sửa thì tốn kém ngang với tiền máy".

Hàng xách tay có rất nhiều con đường để "hạ cánh" về Việt Nam. Theo anh Hùng (Hoàn Kiếm, Hà Nội) một trong những chuyên gia buôn hàng điện thoại, Ipad xách tay thì có rất nhiều nguồn được đem về nước. Có thể nguồn hàng do những người đi máy bay mang từ nước ngoài về. Chính vì vậy hàng xách tay này còn có tên khác là hàng "bay". Nguồn này phụ thuộc vào việc người mua phải thường xuyên xuất cảnh bằng đường hàng không.

Những đối tượng thường mang hàng về được như: Người hay đi du lịch, du học sinh, công tác. Nhưng nguồn hàng chủ yếu và ổn vẫn là từ những nhân viên hàng không phục vụ trên các chuyến bay quốc tế. Con đường thứ 2 là hàng được gửi qua đường chuyển phát nhanh quốc tế trong nước. Hàng xách tay loại này được giới trong "ngành" gọi là hàng "ship". Để "ship" được hàng về nước cũng có nhiều cách.

Nếu người buôn có người thân ở nước ngoài, họ sẽ gom hàng từ bên đó rồi gửi về. Nếu không "con buôn" trong nước sẽ tự tìm hiểu, liên hệ và giao dịch mua hàng trực tiếp với người bán từ nước ngoài qua các trang mạng. Tại nước ngoài, giới buôn bán cũng thường lập ra các nhóm giao dịch để ship hàng đi các nước khác theo nhu cầu.

Để tránh sự giám sát và quản lý của cơ quan chức năng, đồng thời để giảm chi phí cho việc thuê mặt bằng. Hàng xách tay đã nở rộ phương cách giao dịch qua internet. Chỉ cần gõ "hàng xách tay" qua công cụ google có thể xuất hiện hàng triệu kết quả. Bên cạnh những hàng mỹ phẩm, thời trang, là hàng loạt những mặt hàng điện tử như điện thoại, laptop với đủ loại nhãn hiệu, giá cả và số lượng hàng không hạn chế…

Điểm chung là tất cả mặt hàng này đều được quảng cáo là hàng xịn và chính hãng. Anh Công Thắng một tay có "thâm niên" lâu năm trong nghề chia sẻ: "Hàng lấy từ nước ngoài về các khoản phí như vận chuyển, tiền ship, thuế… người buôn cũng chẳng lời lãi là bao. Ví dụ như chiếc điện thoại iphone 4, 16G nếu có khách, người buôn chỉ được khoảng 1 triệu đồng. Chính điều này mà giới buôn hàng xách tay phải áp dụng nhiều "chiêu, trò" để kiếm lợi nhuận tối đa.

Khó quản lý, buôn lậu đường hàng không gia tăng?

Hiện nay, do nhu cầu ngày càng cao về hàng ngoại, giá phải chăng đặc biệt là những sản phẩm có giá trị cao như điện thoại và ipad. Nên việc buôn lậu, tuồn hàng trốn thuế từ nước ngoài qua đường hàng không là điều không thể tránh khỏi.

Mới đây, Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về TTQL kinh tế và CV đã bắt một số lượng lớn điện thoại Iphone và Ipad chuyển từ Hồng Kông qua đường hàng không về Việt Nam. Các đối tượng vừa làm xong thủ tục kiểm tra ra khỏi khu vực kiểm soát của Hải quan thì bị lực lượng chống buôn lậu - Cục Cảnh sát kinh tế, Bộ Công an bắt giữ. Do đây toàn những hàng hóa điện tử cao cấp như Iphone 5, Ipad nên giá trị tới nhiều tỉ đồng.

Chủ hàng đã không xuất trình được hóa đơn, chứng từ hợp pháp nên toàn bộ hàng và chủ hàng đã bị cơ quan Công an tạm giữ để tiếp tục phục vụ cho công tác điều tra. Điều đáng nói hơn cả là vì sao số lượng hàng vẫn có thể lọt qua sự quản lý, theo dõi vô cùng chặt chẽ của các cửa khẩu hàng không? Liệu có bàn tay vô hình đứng đằng sau những hoạt động buôn lậu này?

Không những thế, mới đây dư luận còn hết sức xôn xao khi hơn 700 chiếc điện thoại di động iphone và Samsung có trị giá hàng tỷ đồng bị Cục Cảnh sát kinh tế khu vực phía Nam phối hợp với Cảnh sát giao thông và Quản lý thị trường bắt giữ. Số hàng hóa này vừa ra khỏi kho của cảng hàng không sân bay Tân Sơn Nhất thì bị kiểm tra. Điều đáng nói hơn cả phương tiện vận chuyển lại là một chiếc xe mang BKS xanh mà chủ sở hữu lại là cảng hàng không miền Nam.

Đơn cử 2 vụ buôn lậu vừa xảy ra tại hai sân bay lớn nhất nước ta đã đủ thấy tính chất hết sức phức tạp của hoạt động buôn lậu qua đường hàng không. Phải chăng đây là câu trả lời tại sao hàng xách tay lại tràn lan trên thị trường như hiện nay?