Mạo danh VNPT để lừa đảo khách hàng qua điện thoại cố định

Chủ Nhật, 02/03/2014, 14:21
Lúc 9h10 ngày 28/2, chuông điện thoại nhà tôi bỗng cất lên liên tục. Cầm tai nghe lên, bên kia đầu dây, giọng một phụ nữ cất lên nghe rất chuyên nghiệp: “A lô, xin hỏi anh có phải là chủ nhân số máy 06503823…không ạ ?”. Tôi vội trả lời: “Đúng rồi”.
>> Mạo danh tổng đài VNPT lừa đảo khách hàng

Phía đầu dây bên kia, người phụ nữ lại dõng dạc: “Theo thông báo của VNPT, anh còn nợ tiền cước trên 8 triệu đồng. Nếu không thanh toán sau 2 giờ, chúng tôi sẽ báo với Công an để can thiệp, xử lý”. Sau một vài giây, tôi trả lời: “Số máy này gia đình tôi rất ít sử dụng vì mọi người trong nhà ai cũng có điện thoại di động. Mỗi tháng, gia đình tôi chỉ phải đóng vài chục ngàn đồng, có gọi đi đâu xa đâu mà còn nợ đến 8 triệu đồng”. Tiếng người phụ nữ bên kia đầu dây có vẻ gắt gỏng: “ Muốn biết cụ thể, anh giữ nguyên máy bấm số 9 sẽ được trả lời.” Tôi vội lấy ngón tay nhấn mạnh vào nút số 9.

Khoảng 1/2 giây sau, bên kia đầu dây, giọng một nam thanh niên cất lên, có vẻ từ tốn: “Xin hỏi anh có phải là chủ thuê bao của số máy 06503823…?” Tôi trả lời: “Vâng, có gì không anh?”. Vẫn giọng nói cũ, phía bên kia đầu dây hỏi: “Xin anh cho biết một vài thông tin về cá nhân như: số CMND, họ và tên, CMND cấp ngày nào, cấp ở đâu, sinh năm bao nhiêu…?”. Tôi vội chạy vào phòng, lục ví lấy CMND ra và đọc theo yêu cầu của người bên kia đầu dây.

Xong, người thanh niên hỏi: “Anh có bao giờ cho người khác mượn hay đánh mất CMND không?”. Tôi trả lời một cách chắc chắn: “CMND lúc nào tôi cũng để trong ví, không bao giờ mất, cũng không cho ai mượn lần nào”. Người thanh niên giải thích: “Chúng tôi là cán bộ thuộc tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam xin thông báo với anh rằng có người đã sử dụng giấy tờ tùy thân của anh hợp đồng với Viễn thông TP Hà Nội lắp đặt 1 máy điện thoại cố định, số thuê bao là: 043652332 vào ngày 23/12/2013. Số máy này thường xuyên gọi đi nước ngoài nên đến nay đã nợ VNPT số tiền là 8.338.000 đồng. Chúng tôi đã thông báo cho Công an đồn 142B Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội để nhờ can thiệp. Xin anh đừng bỏ máy, chúng tôi sẽ nối liên lạc miễn phí với Công an để anh trình bày thêm, nhờ họ giúp đỡ”.

Khoảng nửa phút, phía bên kia đầu dây, một giọng nam khác tự giới thiệu: “A lô, chúng tôi là Công an đồn 142B Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội. Xin thông báo với anh rằng VNPT có gửi chúng tôi 1 hóa đơn yêu cầu anh phải thanh toán 8.338.000 đồng tiền nợ cước điện thoại. Trong vòng 2 giờ, anh phải thanh toán số tiền nợ vào tài khoản của VNPT (chúng tôi sẽ cung cấp sau) hoặc anh cho thông tin về số tài khoản của anh ở ngân hàng nào hoặc địa nhà riêng sẽ có người mang hóa đơn của VNPT đến tận nhà thu tiền. Nếu anh không nộp chúng tôi sẽ cùng VNPT xử lý theo pháp luật và cắt, thu hồi số điện thoại trên”.

Tôi trả lời: “Tôi không sợ vì tôi không có gì sai trái. Tôi sẽ không bao giờ đóng số tiền này vì thực tế tôi có nợ VNPT số tiền cước điên thoại trên 8 triệu đồng này đâu?”. Băn khoăn trước những sự việc vừa diễn ra, để xác định ai đã gọi đến cho tôi, tôi liền nhấc máy gọi đến tổng đài VNPT Bình Dương xin số điện thoại của người mới gọi. Tôi được tổng đài thông báo là số điện thoại rất dài, có thể là từ nước ngoài gọi về.

Sau một vài phút tự trấn an mình, tôi quyết đến gặp lãnh đạo VNPT Bình Dương để tìm hiểu vụ việc. Lãnh đạo Viễn thông Bình Dương khẳng định: Đây là vụ mạo danh VNPT để lừa đảo khách hàng theo một kịch bản đã được chuẩn bị sẵn. Qua vụ việc này, mong quý khách hàng có thuê bao điên thoại cố định cần cảnh giác để không bị mất tiền oan. Nếu ai có thuê bao điện thoại cố định ở Bình Dương nhận được các cuộc gọi có nội dung thế này cần thông báo ngay về VNPT để có biện pháp ngăn chặn, xử lý

Ngọc Ánh
.
.
.