Người dân sống tại đây cho biết, hàng cây này được trồng vào thời điểm Tết Nguyên đán 2016, nhưng sau đó không hề có nhân viên đến chăm sóc cây. Tình trạng cây chết khô đã kéo nhiều tháng qua nhưng không có cơ quan chức năng đến khắc phục cũng như thu dọn thay thế cây mới.
Chị Nguyễn Thị Nga (37 tuổi, ở phố Trần Bình) bức xúc nói: "Con đường mới được làm thông thoáng, sạch đẹp mà thiếu mất những hàng cây xanh. Cây trồng từ tết mà giờ chết khô hết. Trồng cây xong không có nhân viên nào đến chăm sóc".