Cụ thể, 10h sáng ngày 29-11, Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) tiếp tục tiến hành mở bán trực tuyến vé trận bán kết AFF Cup 2018 giữa Việt Nam với Philipines thông qua 3 trang web là vebongdaonline.vn; vebongdaonline.com.vn; ticketonline.vff.org.vn; vebongda.vff.org.vn với các mệnh giá vé, có 4 loại từ 200.000, 300.000, 400.000 và 500.000 đồng/vé.

Hầu hết người hâm mộ vẫn mong chờ có thể tự tay mua được vé xem bóng đá từ kênh chính thức của VFF mặc dù trước đó vào ngày 28-11, hệ thống đã gặp sự cố khiến hầu hết người muốn mua vé không thể thực hiện được thao tác đặt vé. 

Thông báo người hâm mộ Việt nhận được khi đặt mua vé vào 10h sáng 29-11.

Tuy nhiên, ngay sau "tiếng còi khai cuộc", hệ thống của VFF tiếp tục rơi vào tình trạng như ngày đầu tiên. Nhiều khách hàng nhận được thông báo "hệ thống đang xử lý đơn hàng của những khách hàng khác" và liên tục nhận thông báo tương tự sau nhiều lần đăng nhập. 

Nhiều người tiếp tục gặp thông báo này.

Trước đó, từ tối 28-11, trên các trang bán vé của VFF hiển thị dòng thông báo: Hiện tại hệ thống tạm ngưng để phục vụ hoạt động tra soát. 

Sau những bức xúc của dư luận về hệ thống bán vé ở ngày đầu tiên. Đại diện của VFF đã lên tiếng trần tình do lượng truy cập cùng lúc rất lớn nên chỉ có một số lượng nhất định có thể cùng lúc tiến hành các bước thanh toán. Những khách hàng vượt quá ngưỡng của cổng tiếp nhận thanh toán sẽ tiếp tục chờ và cập nhật để có thể vào giao dịch.

Hệ thống được mở bán từ lúc 10h sáng ngày 28-11, đỉnh điểm lúc 10h có 130.000 lượt người vào, sau thời điểm đó thì trung bình 45.000-50.000 người truy cập. Tính đến 15h30 ngày 28-11, website www.vebongdaonline.vn đã có 250.000 lượt người vào để tiến hành giao dịch và có tổng 1,7 triệu lượt truy cập. Con số người truy cập vượt xa dự kiến của VFF khiến hệ thống quá tải. Vì vậy Ban tổ chức rất mong sự thông cảm từ người hâm mộ.

B.C