Nhiều cư dân của chung cư không thể lên căn hộ của mình nên phải ngồi tập trung tại khu vực đường nội bộ
Ai cũng lo lắng vì khi xảy ra chạy mọi người chỉ kịp bỏ chạy mà không mang theo được tài sản

Chỗ nghỉ ngơi, ăn uống là cả vấn đền đối với cư dân của chung cư
Nhiều phần cơm hộp được trao tay cho cư dân chung cư
Có gần 1.000 phần cơm được đưa đến hiện trường vụ cháy
Cơm hộp liên tục được chở đến
Nước suối miễn phí
Một người dân đi lấy cơm về cho người thân
Một người nước ngoài đến lấy quần áo miễn phí
Có hoạn nạn mới thấy được tình người trong đám cháy
Quần áo đem đến cho cư dân 
Một phần cơm hộp để dành
Lựa chọn áo phù hợp để ngươi nhà mặc trong lúc hoạn nạn
Không chỉ phát tại chỗ, những người mang cơm hộp đến từng cư dân
Để các cư dân vượt qua khó khăn, các cơ quan, đoàn thể, cá nhân dự định sẽ tiếp tết cơm hộp, nước uống miễn phí trong nhiều ngày

Anh Thư (ảnh)