Từ không chuyên cho đến chuyên nghiệp

Dọn dẹp, trang hoàng nhà cửa dịp cuối năm là nhu cầu không của riêng ai. Thói quen của nhiều gia đình là tìm những người hành nghề đồng nát, công nhân vệ sinh… để thuê dọn dẹp nhà cửa dịp cuối năm. Như cô Nguyễn Thị Nhài, 50 tuổi, quê tại huyện Xuân Trường, tỉnh Nam Định làm công nhân vệ sinh tại phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội đã gần chục năm nay. Những ngày cuối năm, sau khi kết thúc ca làm việc của mình, với bản tính thật thà, chịu khó, cô Nhài thường được các gia đình thuê dọn dẹp nhà cửa. Mấy ngày này, đã gần chục gia đình “đặt lịch” với cô Nhài đến dọn nhà.

Cô Nhài cho biết: “Tôi không đưa ra giá. Các gia đình thường căn cứ vào công việc mà trả tiền. Thông thường, dọn dẹp một nhà chung cư rộng khoảng 60m2, tôi được trả 200.000 đồng”, cô Nhài cho biết. Nhiều gia đình lại tìm đến các công ty mang tính chuyên nghiệp về dịch vụ dọn dẹp nhà cửa.

Cuối năm dịch vụ dọn dẹp nhà, giúp việc... đắt khách.

Thuê người giúp việc theo giờ đảm nhận các công việc như đi chợ, dọn dẹp nhà, đưa đón con nhỏ… cũng là một dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Chị Thanh Dung, nhân viên kế toán ở quận Đống Đa, Hà Nội cho biết: “Cuối năm, công việc nhiều. Có những ngày mình phải làm tối muộn mới về hoặc làm thêm cả ngày thứ bảy. Chồng cũng bận, bố mẹ đều ở quê nên mình đã tìm đến dịch vụ thuê người giúp việc theo giờ”. Công việc của người giúp việc chỉ là đón con chị Dung từ trường về rồi cơm nước trong vòng 2 tiếng.

Ông Nguyễn Quốc Thượng, Giám đốc điều hành Công ty cổ phần HVT Hà Nội, một công ty chuyên cung cấp dịch vụ người giúp việc theo giờ cho biết, những ngày cuối năm, trung bình mỗi ngày có 3-4 đơn đặt hàng với dịch vụ người giúp việc theo giờ. Mức giá là từ 20.000 - 40.000 đồng/giờ tùy theo các công việc khác nhau… Để hút khách dịp cuối năm, Công ty cổ phần HVT có những phần quà dành tặng cho các gia đình sử dụng các dịch vụ của Công ty như tặng đồ gia dụng nhỏ trong gia đình…

Cảnh giác lợi dụng trộm cắp

Thời gian qua, các thông tin về việc thuê người giúp việc dọn dẹp nhà cửa rồi “dọn” luôn cả tài sản mang theo không phải là chuyện hiếm. Nhất là khi những người giúp việc này lại không được tìm hiểu kỹ lai lịch, nhân thân. Hiện nay, trên các trang rao vặt, quảng cáo, các diễn đàn… xuất hiện khá nhiều thông tin “người tìm việc” kiểu như: Em đang là sinh viên rảnh buổi chiều đến 9h tối. Muốn tìm công việc giúp việc theo giờ tại quận Ba Đình. Liên hệ số điện thoại 01684535… (diễn đàn webtretho). Chính sự dễ dãi trong tuyển dụng, lại đang lúc cần gấp người giúp việc, nhiều gia đình đã phải nhận “quả đắng” như gia đình chị Lan Anh, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Chẳng là, cuối năm, thông qua một trang web rao vặt, chị thuê một cô gái chừng 20 tuổi tự nhận là sinh viên muốn đi làm thêm kiếm tiền tiêu Tết. “Chồng mình bận đi làm, một mình mình ở nhà trông con nhỏ mới 6 tháng nên không để ý cô gái đó dọn dẹp. Đến lúc cô gái đó nhận tiền ra về, mình mới giật mình khi không thấy chiếc điện thoại di động đâu. Lục lại số điện thoại trên trang web để điện thoại lại cho cô gái đó thì trong tình trạng “thuê bao hiện không liên lạc được”. Số điện thoại của mình cũng bị tắt liên lạc luôn”.

Ông Nguyễn Quốc Thượng cho biết: Để đảm bảo dịch vụ cho thuê người giúp việc theo giờ chuyên nghiệp nhất, tránh xảy ra các vụ việc không hay, các nhân viên làm việc cho Công ty cổ phần HVT Hà Nội đều được tuyển dụng kỹ lưỡng chủ yếu là sinh viên, nhân viên tạp vụ của các đơn vị làm ngoài giờ… Sau khi tiếp nhận hồ sơ, các nhân viên sẽ được phỏng vấn, đào tạo bài bản các kỹ năng liên quan đến công việc. Khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, Công ty sẽ làm bản hợp đồng 3 bên nhằm đảm bảo quyền lợi, trách nhiệm của khách hàng cũng như người lao động và công ty. Nếu bên nào vi phạm sẽ có các biện pháp xử lý thích hợp.

Như vậy, khi có nhu cầu tìm người giúp việc cuối năm đáp ứng nhu cầu dọn dẹp nhà cửa, giúp việc theo giờ… người dân nên tìm đến các công ty chuyên nghiệp, uy tín hoặc những người đã nắm rõ được nhân thân, lai lịch để tránh rước phải “quả đắng” trộm cắp tài sản

Nguyễn Hương