Dù thấy biển cấm nhưng tài xế giải thích do xe đã lên cầu nên cố cho qua, sau đó dẫn đến việc nhịp giữa dài 33 m cầu dân sinh Thiên Hộ ở Tiền Giang, bị sập rơi xuống nước.
Mặc dù có biển cảnh báo cấm xe tải nhưng tài xế vẫn cho phương tiện lưu thông qua cầu dân sinh Thiên Hộ ở huyện Cái Bè (tỉnh Tiền Giang), dẫn đến quá tải trọng cho phép gây sập nhịp giữa.