Theo Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, sau hơn 3 năm triển khai, tính đến hết tháng 3/2022 đã có hơn 2,7 triệu thuê bao chuyển mạng thành công, chiếm khoảng 2,5% tổng số thuê bao di động.
Theo số liệu mới nhất từ Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, trong tháng 10-2019, tỷ lệ chuyển mạng giữ nguyên số thành công của các nhà mạng đều tăng lên so với các tháng trước đó.
Theo thống kê của Cục Viễn thông từ ngày 16-11-2018 đến ngày 12-5-2019, nhà mạng MobiFone chỉ có 90,355 thuê bao đăng ký chuyển đi trong khi đó VinaPhone là 138,378 thuê bao và Viettel với 205,345 thuê bao đăng ký rời mạng. Như vậy, nếu tính trong 3 mạng di động lớn thì MobiFone đang có số thuê bao đăng ký rời mạng thấp nhất.
Cục Viễn thông cho biết: Sau hơn 6 tháng thực hiện chính sách chuyển mạng giữ nguyên số, tính đến ngày 16-6, số lượng thuê bao chuyển mạng thành công là 498.486 thuê bao (trong tổng số 658.267 thuê bao đăng ký).
Theo công bố của Cục Viễn thông, kể từ 1-5 đến 19-5-2019, Viettel là nhà mạng duy nhất có số thuê bao đăng ký chuyển đến dương so với chuyển đi, và với số lượng vượt trội. Cả 3 mạng còn lại đều có chỉ tiêu này là số âm.
Sau 6 tháng, kể từ thời điểm áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao, số liệu cập nhật mới nhất của Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) cho thấy, VinaPhone là nhà mạng có lượng thuê bao chuyển đến thành công nhiều nhất - bỏ xa các nhà mạng còn lại. Đồng thời cũng là nhà mạng có lượng khách hàng đăng ký (mong muốn) chuyển đến nhiều nhất...
Sau hơn 5 tháng triển khai dịch vụ chuyển mạng di dộng giữ nguyên số (MNP), VinaPhone đang là nhà mạng duy nhất có tỷ lệ người đăng ký chuyển đến nhiều hơn chuyển đi. Đây cũng là nhà mạng có số lượng thuê bao đăng ký chuyển đến nhiều nhất dù không giữ vị trí thống lĩnh thị trường. Vì sao?
Khi muốn chuyển mạng giữ số, nhiều thuê bao bị nhà mạng “giam cầm”, không cho đi với nhiều tiểu xảo. Tuy nhiên, số liệu về chuyện này thì ít người để ý dù con số được công bố công khai.
Theo số liệu mới nhất của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), tính từ thời điểm dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đi vào hoạt động đến nay, đã có tổng cộng 256.739 thuê bao đăng ký chuyển mạng, trong đó có 184.038 thuê bao chuyển mạng thành công, đạt tỷ lệ 71,68%.
Nhiều khách hàng quyết định chọn MobiFone là đích đến tiếp theo trong chương trình chuyển mạng giữ số, bởi theo họ đây là nhà mạng lâu đời và chất lượng, đáng để “chọn mặt gửi vàng”.
Mê cách chăm sóc khách hàng tận tụy, thích đổi dế giá mềm hoặc đơn giản chỉ là mê du lịch mà MobiFone có ứng dụng hỗ trợ quá tiện… là một trong hàng trăm lí do khách hàng chọn MobiFone khi chuyển mạng giữ số.
Để chào đón khách hàng chuyển mạng giữ nguyên số, MobiFone đã tiếp tục áp dụng chương trình ưu đãi giá máy để khách hàng lựa chọn. Đồng thời tổ chức trao giải ô tô VinFast trị giá gần 2 tỷ đồng dành cho khách hàng may mắn nạp thẻ MobiFone trị giá 50.000 đồng...
Không chỉ được tặng xe sang, giảm 25% cước, mua smartphone ưu đãi…mà khách hàng sẽ được chăm sóc tận tình với hàng loạt chương trình khuyến mại, ưu đãi khi khách hàng chuyển mạng giữ số sang MobiFone.
Sau đợt chuyển đổi mã mạng thuê bao 11 số về 10 số, các nhà mạng có thêm hàng triệu số điện thoại đẹp. MobiFone cũng mang đến không ít niềm vui cho người dùng di động khi đem đến cho khách hàng cơ hội sở hữu sim thần tài 079 và nhiều số điện thoại đẹp khác.
Nhằm hỗ trợ khách hàng gia nhập cộng đồng 70 triệu người dùng Viettel một cách dễ dàng, hãng viễn thông quân đội cung cấp 3 cách thức đăng ký chuyển mạng giữ số ngay tại nhà.
MobiFone vừa ra thông báo, thay vì trực tiếp đến điểm giao dịch của nhà mạng, khách hàng có thể thực hiện chuyển mạng giữ số tại nhà. Chỉ cần đăng ký, nhân viên giao dịch của MobiFone sẽ đến tận nhà phục vụ khách hàng chuyển sang mạng MobiFone.
Hơn 1.000 điểm giao dịch VinaPhone tại 63 tỉnh thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone với cước phí chuyển mạng chỉ 15.000 đồng.
Nhà mạng MobiFone vừa thông báo đến khách hàng: Từ 15-11-2018, nhà mạng sẽ dừng quay số song song, khách hàng cần lưu ý một số việc cần làm để tránh gián đoạn liên lạc.