Qua việc thực hiện QCDC ở cơ sở đã góp phần giải quyết những vấn đề bức xúc, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của nhân dân, nhất là những vụ việc kiến nghị đông người, phức tạp liên quan đến đất đai, môi trường; đã làm tốt công tác hòa giải ngay từ cơ sở, không để xảy ra “điểm nóng”…