Các chuyến bay bị ảnh hưởng của bão đã trở lại hoạt động bình thường
Trước số lượng hành khách bị ảnh hưởng khá lớn do bão, VNA đã nỗ lực hết sức tập trung nguồn lực để hỗ trợ và giải quyết nhu cầu đi lại cho hành khách trên đường bay giữa TP Hồ Chí Minh/Hà Nội và Đà Nẵng, Huế.
Toàn bộ hành khách đã đặt chỗ trên các chuyến bay bị ảnh hưởng do bão trong các ngày 14 và 15/10 sẽ được Vietnam Airlines tự động chuyển sang các chuyến ngày 16/10.
Như vậy, với kế hoạch nói trên, Vietnam Airlines đã cơ bản giải quyết được các chuyến đến/đi từ Đà Nẵng và Huế bị ảnh hưởng của cơn bão số 11. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ các thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ, hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng này. Số điện thoại liên hệ: Hà Nội - (04) 38.320.320, TP HCM - (08) 38.320.320; Đà Nẵng - (0511) 3.832.320