Phá án nhờ phân tích tâm lý tội phạm qua thư tín
Lập một hộp thư lưu trữ tại bưu điện thành phố
Đối tượng “làm việc” của Amanda là những giết người hàng loạt như Ivan Milat, kẻ đã giết hại 7 phụ nữ xin quá giang xe tại bang New South Wales của Úc từ tháng 11/1989 đến tháng 4/1992; Ian Brady, tên tội phạm chuyên giết hại trẻ em hàng loạt ở Anh; David Birnie, tên giết người hàng loạt tại miền Tây nước Úc, sát hại 4 phụ nữ chỉ trong vòng 5 tuần vào năm 1986; Bobby Joe Long, kẻ giết hại 9 phụ nữ từ năm 1980 đến năm 1985 tại bang Florida của Mỹ.
E dè và nghi ngại vào lúc đầu, rồi bị cuốn hút bởi những gợi ý mang tính nghiệp vụ của Amanda, những tên tội phạm nguy hiểm này dần dần “nhả” ra các bí mật sâu kín mà chúng chôn chặt lâu nay.
Chẳng hạn Ivan Milat đã khoe với Amanda rằng hắn từng sử dụng những chứng cứ ADN giả tạo để qua mặt các nhân viên điều tra như thế nào, nguyên nhân tại sao hắn lại cắt giữ một ít tóc của các nạn nhân sau khi gây án. Trong khi đó, Ian Brady lại thổ lộ nguyên cớ tại sao hắn ta lại thích ra tay đối với những nạn nhân nhỏ tuổi...
Ngoài Danny Conahan, kẻ từng ra tay giết hại 6 dân thường tại vùng duyên hải miền Tây nước Úc từ năm 1998 đến năm 2001, Amanda còn có công lớn trong việc giúp cảnh sát tóm được tên giết người hàng loạt David Birnie vào tháng 12/2000; tên giết người hàng loạt Joe Sall có biệt danh “Dao cạo máy” vào tháng 5/1999. Trong thời gian thụ hình, cả Danny Conahan, David Birnie, Joe Sall đã viết nhiều bức thư tâm sự với Amanda mà không hề biết đó là người đã tham gia bắt giữ mình.
Mỗi ngày, Amanda dành phần lớn thời gian để đọc thư của các tên tội phạm, phân tích các yếu tố tâm lý ẩn chứa bên trong từng câu chữ rồi tiếp tục gợi ý cho bọn chúng “nhả” thêm những bí mật sâu kín. Tiếp đó, chị thống kê, phác thảo thành từng mô hình tâm lý tội phạm.
Amanda còn cộng tác với các nhà điều tra để tiếp cận hồ sơ vụ án tương tự ở các quốc gia như Mỹ, Anh,
Sinh năm 1970 trong một gia đình có cha và mẹ đều là nhân viên cảnh sát, Amanda luôn bị lôi cuốn bởi tình tiết các vụ phá án mà cha mẹ tham gia và kể lại. Năm 13 tuổi, bạn gái thân thiết của Amanda bị giết chết bằng súng trên đường từ một cửa hàng về nhà. Sau nhiều tháng điều tra mà không tìm ra thủ phạm, vụ án đi vào quên lãng. Việc này đã để lại một dấu ấn khó phai trong trí óc non nớt của Amanda với câu hỏi luôn đặt ra: “Tại sao lại không thể bắt được thủ phạm?”. Ba năm sau, câu hỏi trên lại xuất hiện trong tâm trí của Amanda một lần nữa khi xảy ra nhiều vụ giết người, toàn là phụ nữ lớn tuổi tại thành phố
Từ đó, Amanda quyết tâm đeo đuổi mục tiêu duy nhất là trở thành chuyên viên tội phạm học để giúp cảnh sát bắt giữ bọn tội phạm giết người hàng loạt. Sau khi tốt nghiệp Khoa Tâm lý của Viện đại học