Công khai mọi quy định để dân giám sát CSGT

Chúng tôi đã đem ý kiến phản ánh của những người dân trao đổi với Đại tá Đỗ Đình Nghị - Cục trưởng Cục CSGT đường bộ - đường sắt.

PV: Thưa Đại tá! Xin đồng chí cho biết lực lượng CSGT xây dựng tác phong văn hoá như thế nào, có những cải tiến gì trước những bức xúc của dân?

Đại tá Đỗ Đình Nghị: Hoạt động CSGT có nhiều lĩnh vực: đăng ký xe, xử lý vi phạm, điều tra giải quyết TNGT. Để tạo thuận lợi nhất cho người dân, trong nhiều năm qua, Cục đã rà soát lại các văn bản pháp quy liên quan và nghiên cứu, đề xuất với cấp trên theo chủ trương cải cách hành chính là giảm thủ tục, giảm thời gian chờ đợi ngắn nhất. Tôi cho rằng, cải cách hành chính mang lại lợi ích tích cực, ngay tức khắc cho dân, đó cũng chính là thể hiện ứng xử văn hóa cao nhất của người CSGT.

Trong điều tra giải quyết tai nạn giao thông (TNGT), Cục đã xây dựng văn bản phân công trách nhiệm trong lực lượng CSND về điều tra giải quyết TNGT, ban hành sửa đổi, bổ sung các quy trình về điều tra giải quyết TNGT, tuần tra kiểm soát, giam giữ, quản lý phương tiện v.v… đều công khai trên mạng điện tử, báo chí để nhân dân biết và giám sát.

PV: Thưa Cục trưởng, dư luận cho rằng, nếu một CSGT có biểu hiện tiêu cực, nhận tiền mãi lộ của lái xe, sẽ có hàng chục người trên xe biết. Và ngay sau đó, sẽ có hàng chục ngàn người đi xe biết, rồi thông tin đó sẽ đến với người nhà của họ. Hành vi tiêu cực ấy có thể thực hư, nhưng sẽ lây lan rất rộng và nhanh. Vậy Cục đã có những biện pháp gì để hạn chế tiêu cực ở lĩnh vực này?

Đại tá Đỗ Đình Nghị: Theo chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Công an, để nâng cao được hiệu quả hoạt động tuần tra kiểm soát, tránh sai phạm, cần phải có các quy định chặt chẽ, công khai và người CSGT phải có tinh thần phục vụ nhân dân cao nhất. Vì thế, Cục đã tham mưu để cấp trên ra Quy định 1922 về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của lực lượng tuần tra kiểm soát với những nguyên tắc về trang phục, phương tiện và phương thức hoạt động, cách xử lý với những vi phạm cụ thể và công khai qui định này, để nhân dân biết và giám sát.

Một nội dung được nhân dân phản ánh nhiều nhất là thái độ, lễ tiết, tác phong của CSGT. Vì thế, sau khi Tổng cục Cảnh sát chỉ đạo, Cục đang xây dựng một số nội dung chuẩn, mẫu về hình ảnh người CSGT có văn hóa trong giao tiếp, ứng xử khi làm nhiệm vụ, sau đó sẽ mở thành cuộc vận động lớn trong lực lượng CSGT toàn quốc, để anh em phấn đấu, thực hiện.

Dĩ nhiên, để sửa một thói quen không tốt đã nhiều năm là không dễ dàng, nhưng với tinh thần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đòi hỏi lực lượng CSGT phải quyết tâm. Cục cùng Công an các địa phương đi vào từng lĩnh vực cụ thể; làm thí điểm, có kiểm tra đôn đốc và đánh giá, rút kinh nghiệm.

Trước mắt, sẽ tập trung vào những địa bàn trọng điểm, những thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, nơi có nhiều phương tiện đăng ký mới. Sự đóng góp của nhân dân qua diễn đàn hiến kế về công tác xây dựng lực lượng CSGT có ý nghĩa quan trọng để chấn chỉnh vấn đề này. Tiến hành cuộc vận động kiên trì, thường xuyên và tạo sự đồng bộ là cách làm tốt nhất để xây dựng phong cách văn hóa giao tiếp, ứng xử của cán bộ, chiến sĩ CSGT.

PV: Xin cảm ơn Đại tá!