Còn 2 nhà mạng chưa đạt tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành công tối thiểu

• Chuyển mạng giữ số: Vì sao nhiều khách hàng chuyển đến VinaPhone?
• Giải quyết dứt điểm tình trạng DN “làm khó” khách hàng khi chuyển mạng
• Có hay không việc thuê bao “bị giam cầm” khi chuyển mạng giữ số?

Tỷ lệ chuyển đi thành công của thuê bao MobiFone trong tháng 4 là 69,6%, của VinaPhone là 63,4%, của Viettel là 83,3% của Vietnamobile là 48,4%. 

Tuy vậy, theo đánh giá của Bộ TT&TT, hiện mới chỉ có 2 nhà mạng là Viettel (87,7%) và VinaPhone (71,6%) đạt chỉ tiêu đề ra. 

Hai nhà mạng còn lại là MobiFone (61,8%) và Vietnamobile (51,8%) vẫn chưa đạt được tỷ lệ chuyển mạng thành công tối thiểu 70% theo yêu cầu của Bộ. 

Tỷ lệ này được tính kể từ thời điểm nhà mạng bắt đầu thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữa nguyên số. 

Cục Viễn thông cho biết, dự kiến vào tháng 8-2019, Cục Viễn thông sẽ thực hiện việc chuyển mạng giữ nguyên số bằng hình thức tự động thay bằng cách làm thủ công như hiện nay.