VNPT đang phối hợp với đối tác quốc tế để xác định nguyên nhân cũng như biện pháp khắc phục. VNPT cũng đã triển khai các phương án dự phòng để đảm bảo chất lượng dịch vụ internet cho hội nghị cấp cao APEC đang diễn ra tại Đà Nẵng.

Cáp quang AAG được đưa vào vận hành từ năm 2009, đi qua các nước như Malaysia, Singapore, Thái Lan, Philippines, Hong Kong, Mỹ, Việt Nam…Nhánh cáp rẽ vào Việt Nam nằm trong đoạn S1 có chiều dài 314 km. Trước đó, ngày 12-10, tuyến cáp này cũng gặp sự cố và được sửa chữa xong sau 10 ngày.

Bên cạnh AAG, một tuyến cáp quang biển quốc tế khác là SMW-3 (tuyến cáp quang Đông Nam Á - Trung Đông - Tây Âu 3) cũng đang gặp trục trặc, chưa được xử lý xong.

K. Vy