Giải quyết đến nơi, đến chốn những vụ việc bức xúc, nổi cộm

Còn hơn 500 vụ việc tiềm ẩn nguy cơ mất an ninh, trật tự

Đây là một trong những điểm nổi bật của nhiệm kỳ khóa XV khi lần đầu tiên UBTVQH xem xét nội dung giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân và kể từ phiên họp này trở đi, công tác dân nguyện và các nội dung này sẽ được xem xét định kỳ hàng tháng, chứ không phải chỉ đến kỳ họp Quốc hội.

Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đề nghị cần giải quyết thấu đáo những vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp kéo dài gây ảnh hưởng tình hình an ninh, trật tự. Việc giải quyết phải căn cơ, kiên trì từng ngày, từng tháng để tạo chuyển biến.

Theo báo cáo của Ban Dân nguyện về tình hình kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 11, Quốc hội khóa XIV, Ban Dân nguyện đã tổng hợp, phân loại và chuyển 807 kiến nghị cử tri đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Nội dung kiến nghị của cử tri tập trung vào các nhóm vấn đề chính như: quản lý nhà nước về đất đai, môi trường; cải cách tiền lương; chính sách đối với người có công; về phòng, chống dịch bệnh COVID-19; về nông nghiệp, nông dân và nông thôn; về miễn giảm thuế cho các tổ chức kinh tế bị ảnh hưởng do đại dịch; về an ninh mạng, phòng chống tội phạm, nhất là tội phạm lợi dụng tình hình dịch bệnh để chiếm đoạt tài sản công dân...

"Đến nay, Ban Dân nguyện nhận được văn bản trả lời đối với 753 kiến nghị (đạt 99,2%). Một số bộ, ngành đã khẩn trương tập trung giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri đúng thời hạn như: Bộ Nội vụ, Bộ Công an, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Tư pháp…", Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình thông tin.

Cũng theo báo cáo, 6 tháng đầu năm 2021, Thanh tra Chính phủ và cơ quan hành chính nhà nước các cấp đã tiếp nhận 161.215 đơn của công dân, đến nay đã giải quyết 7.677 vụ việc (đạt 76,2%, tăng 4,9% so với cùng kỳ năm 2020). Kết quả giải quyết đã kiến nghị thu hồi cho nhà nước và trả lại cho công dân, tổ chức 33,53 tỷ đồng, 20.1 ha đất; trả lại quyền lợi cho 7 tổ chức và 288 các nhân, kiến nghị xử lý hành chính 233 người, chuyển cơ quan điều tra tiếp tục xử lý 4 vụ việc .

Về kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, Thanh tra Chính phủ đã chủ trì, phối hợp với Bộ Công an lập danh sách 35 vụ việc trình Tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ để có kế hoạch kiểm tra, rà soát, chỉ đạo, giải quyết dứt điểm. Đến nay, có 16 vụ việc đã được Tổ công tác xem xét, chỉ đạo và địa phương có báo cáo đã giải quyết xong; hiện còn 19 vụ việc đang được tiếp tục rà soát, giải quyết theo chỉ đạo của Tổ công tác. Đối với  221 vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài khác của 43 địa phương, Thanh tra Chính phủ giao cho địa phương tự kiểm tra, rà soát để báo cáo theo quy định.

Theo báo cáo của Bộ Công an, có 501 vụ việc tiềm ẩn nguy cơ gây mất ổn định tình hình an ninh trật tự xã hội ở một số địa phương do Công an các tỉnh thống kê để xây dựng phương án đảm bảo an ninh, trật tự. Trong số đó có vụ việc đang được các cơ quan có thẩm quyền ở địa phương xem xét, giải quyết hoặc rà soát theo quy định; có vụ việc đã được các cơ quan Trung ương nhiều lần rà soát nhưng công dân vẫn tiếp khiếu; có vụ việc tiềm ẩn nguy cơ mất ổn định tình hình an ninh trật tự xã hội ở địa phương, các cơ quan hành chính nhà nước chưa ban hành Quyết định hành chính nên chưa phát sinh khiếu nại, tố cáo...

Thiếu trách nhiệm, vô cảm với dân thì sẽ mất uy tín

Phát biểu tại phiên họp, Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đặt vấn đề, hơn 500 vụ việc tồn tại như trên thì trách nhiệm của Quốc hội, của UBTVQH ở đâu, cần bàn để làm cho công việc này ngày càng chuyển biến.

Khẳng định Ban Dân nguyện phải có trách nhiệm trực tiếp tổ chức công tác tiếp công dân, giúp UBTVQH tiếp nhận đơn thư khiếu nại tố cáo; theo dõi, đôn đốc việc giải quyết và trả lời công dân..., Chủ tịch Quốc hội nhấn mạnh, tới đây, từng tháng UBTVQH sẽ đặt ra 7-8 vụ việc bức xúc, nổi cộm để "làm cho đến nơi đến chốn", quy rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân.

"Hội đồng Dân tộc và các Ủy ban phải vào cuộc vì tình hình xã hội diễn biến rất phức tạp, từ đất đai, môi trường, tài nguyên... ngày càng kéo dài, nghiêm trọng. Đa số làm rất tốt, chỉ cần một nơi buông lỏng, thiếu tinh thần trách nhiệm, vô cảm với dân thì sẽ mất uy tín. Cái sảy nảy cái ung, một việc nhỏ không giải quyết kịp thời thành việc lớn, việc lớn mà không giải quyết kịp thời thành đại sự", Chủ tịch Quốc hội nhấn mạnh.

Tổng Thư ký Quốc hội Bùi Văn Cường cho rằng, Quốc hội là cơ quan đại biểu cao nhất của Nhân dân, nên việc UBTVQH có một báo cáo tổng hợp những vấn đề bức xúc của người dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hàng tháng là rất cần thiết.

"Người dân sẽ thấy được vai trò của Quốc hội trong việc đại diện cho Nhân dân, nắm tình hình của Nhân dân, đồng hành với Nhân dân, giải quyết các khiếu nại, tố cáo để người dân tin tưởng, thấy có một chỗ để gửi gắm tư tưởng, củng cố niềm tin của Nhân dân với Đảng, Nhà nước, Quốc hội", Tổng Thư ký Quốc hội Bùi Văn Cường lý giải.

Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên thực hiện việc báo cáo và trong quá trình "vừa chạy vừa xếp hàng" nên cần xem xét, bố cục lại theo hướng tổng hợp tình hình tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân. Tổng Thư ký Quốc hội đề nghị có thể sử dụng công nghệ để quét thêm thông tin trên mạng xã hội, những vấn đề liên quan đời sống Nhân dân, dịch bệnh COVID-19, tình hình kinh tế - xã hội, tổng hợp nguyện vọng của đông đảo quần chúng Nhân dân, nhất là những người yếu thế, người nghèo...

Theo Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật Hoàng Thanh Tùng, hiện Ban Dân nguyện mới chỉ tập hợp các đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị gửi tới Quốc hội mà chưa thống kê những vụ việc nổi lên, tập trung nhiều ở ngành nào, địa phương nào.

"Chúng ta cần thống kê theo hướng đó để xem, cùng là chính sách chung nhưng có những ngành, những địa phương giải quyết tốt từ cơ sở nên giảm bức xúc của người dân. Cần phân tích, đánh giá nguyên nhân là gì, về cơ chế, chính sách hay quy định pháp luật, từ đó kiến nghị các cơ quan giải quyết tốt vấn đề này", ông nêu quan điểm.