VinaPhone

VNPT “thay máu” công cụ chăm sóc khách hàng với ứng dụng My VNPT

Ứng dụng My VNPT nhắm tới mục tiêu khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.

VinaPhone thắng lớn tại Giải thưởng Kinh doanh Châu Á Thái Bình Dương Stevie Awards

Hôm qua (1-6-2018 - giờ Việt Nam), tại Hongkong (Trung Quốc), Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone)đã được vinh danh tại lễ trao giải Stevie Awards Châu Á Thái Bình Dương 2018 ở 4 hạng mục, bao gồm 1 giải Vàng, 2 giải Bạc và 1 giải đồng.

VinaPhone tặng 20% vào tài khoản khuyến mại sử dụng các mạng trong nước

Để tối ưu quyền lợi cho khách hàng, VinaPhone thực hiện chính sách tặng toàn bộ 20% giá trị khuyến mại trong Ngày Vàng 20% vào tài khoản khuyến mại để khách hàng liên lạc tới tất cả các mạng trong nước.

Gần vạn khán giả Hà Nội vỡ òa trong âm nhạc đầy cảm xúc của VinaPhone

Trong suốt sự kiện NEX By VinaPhone 2018, hàng ngàn khán giả như được "cháy" hết mình trong không gian âm nhạc điện tử quốc tế mà các DJ hàng đầu trong nước và thế giới mang lại.

Gián đoạn liên lạc tại một số trạm phát sóng khu vực phía Nam

Sáng 5-5, nhiều thuê bao của nhà mạng VinaPhone khu vực phía Nam không thể truy cập internet do xảy ra sự cố đối với một số trạm phát sóng 3G/4G trong quá trình nâng cấp hệ thống. 

Sân khấu sự kiện âm nhạc NEX by VinaPhone được vinh danh kỷ lục Việt Nam

Ngày 5-5-2018, tại khu đô thị Ecopark, Tổ chức Kỷ lục Việt Nam đã xác lập kỷ lục “Sân khấu sự kiện âm nhạc ngoài trời lớn nhất Việt Nam” cho đại nhạc hội NEX by VinaPhone do Tổng Công ty dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone tổ chức.

Văn hóa ‘quẩy’ của giới trẻ Việt qua những sự kiện EDM đình đám

Từ đi thử cho biết, giới trẻ Việt đang dần hình thành cộng đồng yêu nhạc EDM và hướng đến sự văn minh khi tham gia vào các lễ hội âm nhạc điện tử quy mô.

4 band đầu tiên lọt vào vòng chung kết toàn quốc The Band by VinaPhone

Đêm chung kết The Band by Vinaphone khu vực phía Bắc đã khép lại với 4 tấm vé bước vào đêm chung kết toàn quốc, tăng thêm 2 vé so với dự kiến ban đầu bởi các ban nhạc đã thể hiện quá xuất sắc.

VinaPhone mở thêm các kênh hoàn thiện thông tin thuê bao trực tuyến

Để tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng cập nhật thông tin thuê bao theo quy định của Nghị định 49/CP, VinaPhone mở thêm các kênh tiếp nhận trực tuyến, sẵn sàng phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

VinaPhone, MobiFone lùi thời hạn đăng kí thông tin thuê bao

Chiều 22-4, VinaPhone phát thông báo cho biết sẽ tiếp tục tiếp nhận khách đăng ký thông tin, bổ sung hình ảnh đến hết ngày 15-5 thay vì ngày 24-4 như trước.

Nghệ sỹ Trần Ly Ly “tỏ tình” với trai lạ trên sân khấu The Band by Vinaphone

Sáng nay, tại Nhà thi đấu Quận Tây Hồ đã diễn ra vòng thi sơ loại miền Bắc để chọn ra các ban nhạc xuất sắc nhất vào đêm chung kết The Band by Vinaphone tối nay.

VinaPhone là nhà mạng có chất lượng Internet băng rộng di động tiêu biểu

Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) vừa vinh dự nhận được hai danh hiệu “Nhà mạng có chất lượng dịch vụ Internet băng thông rộng di động – MBP tiêu biểu”; và “Nhà cung cấp dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER có chất lượng chăm sóc khách hàng tiêu biểu” năm 2018.

Nhà mạng sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật khi để lộ thông tin của khách hàng

Trước mối lo về an toàn thông tin cá nhân khi phải chụp ảnh chân dung và cung cấp thông tin cho nhà mạng, VinaPhone khẳng định sẽ đảm bảo bí mật an toàn thông tin cho khách hàng theo quy định của pháp luật.

Vietnam mobile operators ask users to provide portrait photos

PSNews - Recent Decree 49/2017/ND-CP articulates that mobile users must provide their accurate personal information and portrait to the network operators by April 24 to save their accounts from being blocked.

Khẩn trương hoàn thiện bổ sung thông tin thuê bao di động trước 24-4

Nhằm tuân thủ đúng quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP và bảo vệ quyền lợi khách hàng, VinaPhone khuyến nghị khách hàng khẩn trương tới các điểm giao dịch của VinaPhone để hoàn thiện việc đăng ký bổ sung thông tin thuê bao trước ngày 24-4-2018.

VinaPhone tặng 25% cước chuyển vùng quốc tế đón Lễ hội hoa anh đào

Sử dụng số VinaPhone khi gọi về nước từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, khách hàng sẽ được khuyến mại “gọi 3 phút tặng 1 phút”. Đây là ưu đãi mới nhất của VinaPhone cho mùa lễ hội hoa anh đào năm nay.

VinaPhone gia hạn chương trình Data nhân đôi đến 30-6-2018

Với mong muốn tiếp tục mang lại niềm vui, sự may mắn cho khách hàng, VinaPhone quyết định gia hạn chương trình khuyến mại “Cứ là Vina – Nhân đôi Data” đến ngày 30-6-2018 thay vì 25-2-2018 như thông báo trước đây.