Tỉnh Nghệ An đang chỉ đạo Sở Lao động, Thương binh và xã hội tiếp nhận tin báo của công dân cung cấp kịp thời cho Bộ Ngoại giao. Bộ Ngoại giao sẽ trao đổi với phía Anh và phối hợp xác minh. Khi Bộ Ngoại giao có thông tin phản hồi thì Sở Lao động, Thương binh và xã hội sẽ thông báo cho người dân trên tinh thần hỗ trợ hết mức.
