chất lượng dịch vụ

Khán giả bức xúc vì chất lượng dịch vụ

Mặc dù hằng tháng, người xem đều phải trả một khoản tiền nhất định để xem truyền hình, trong khi các nhà đài thu lợi nhuận khủng từ các thuê bao và quảng cáo nhưng khán giả vẫn phải chấp nhận tình trạng quảng cáo tràn lan, chất lượng hình ảnh thấp, số lượng kênh nhiều nhưng kênh hay thì chưa tương xứng.

Căng thẳng phiên tòa xử Vinasun kiện đòi Grab bồi thường

Ngày 18-10, phiên toà xét xử lại vụ kiện “Đòi bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng” giữa nguyên đơn là Công ty CP Ánh Dương Việt Nam (Vinasun) và bị đơn là Công ty TNHH GrabTaxi (gọi tắt là Grab) bước sang ngày thứ hai.

Đêm 18-9, 2,3 triệu thuê bao VinaPhone đầu số 0127 sẽ chuyển về 081

Sau khi chuyển đổi thành công hơn 1 triệu thuê bao VinaPhone đầu 0124 sang đầu 084, đêm 18-9, nhà mạng này sẽ tiếp tục chuyển tiếp 2,3 triệu thuê bao 11 số đầu 0127 về thuê bao 10 số đầu 081. Tất cả các thao tác chuyển đổi được nhà mạng thực hiện tự động trên hệ thống và làm về đêm nên không ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ của khách hàng.

Agribank nhận giải thưởng “Chất lượng thanh toán xuất sắc năm 2017”

Chiều 26-7-2018, tại trụ sở chính Agribank, ông Charles Kohler - Phó Giám đốc Dịch vụ thanh toán toàn cầu của ngân hàng Wells Fargo đến dự và trao giải Chất lượng Thanh toán xuất sắc năm 2017 cho Agribank. Bà Nguyễn Thị Phượng - Phó Tổng Giám đốc đã thay mặt Agribank nhận giải thưởng này.

Công nghệ sẽ giúp kích cầu và quảng bá du lịch

Không chỉ dần phổ biến hơn trong việc xây dựng sản phẩm du lịch, nhiều địa phương, di tích cũng bắt đầu triển khai xây dựng, sử dụng các ứng dụng thông minh nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu đa dạng của du khách trong và ngoài nước.

Chỉ một nửa người dùng hài lòng về chất lượng 4G ở Việt Nam

Ngày 27-7, Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG Việt Nam đã công bố kết quả khảo sát người dùng về chất lượng dịch vụ 4G. 

Đường bay Hà Nội - TP HCM nhộn nhịp đứng thứ 4 trên thế giới

Theo ông Dương Trí Thành, Tổng giám đốc Tổng công ty Hàng không Việt Nam - Vietnam Airlines cho biết, thị trường hàng không Việt Nam 5 năm qua phát triển bùng nổ, đặc biệt trong xếp hạng của Tổ chức kinh tế thế giới, đường bay Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh là đường bay nhộn nhịp đứng thứ 4 trên thế giới.

Vinmec Nha Trang hợp tác với Bệnh viện Đại học y dược Tp HCM

Ngày 26-1, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang đã chính thức ký kết hợp tác với Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, giúp người bệnh được khám và điều trị trong điều kiện tốt nhất.

An toàn, an ninh hàng không luôn phải là số một

Đó là khẳng định của Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Đình Thọ tại buổi tọa đàm “Cách nào giảm chậm huỷ chuyến bay trong dịp cao điểm Tết”. Với hàng không, an toàn, an ninh luôn phải là số một. Thứ hai là nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt nhất cho hành khách. Kế đó mới là lợi nhuận, hiệu quả kinh doanh.

Agribank đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho khách hàng

Thực hiện cải cách hành chính công của Chính phủ, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) đặt mục tiêu cải cách hành chính là nội dung xuyên suốt trong mọi hoạt động.

Nâng cấp mạng lưới, các thuê bao MobiFone có thể bị rớt sóng

Từ ngày 11-6 đến ngày 25-7, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone sẽ tiến hành nâng cấp, mở rộng mạng lưới để nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc chuyển đổi thiết bị trạm 2G/3G diễn ra tại khu vực Hà Nội, Thái Bình và 6 tỉnh Biên giới phía bắc bao gồm Cao Bằng, Lạng Sơn, Hà Giang, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai.

Đưa trung tâm chăm sóc khách sử dụng điện tại 21 tỉnh, thành phía Nam vào hoạt động

Ngày 21- 12, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) đã công bố việc đưa Trung tâm chăm sóc khách hàng, đóng tại số 12 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh vào hoạt động.

Vietnam Airlines: 100% tiêu chí dịch vụ đã đạt 4 sao

Cùng với việc đầu tư và đưa vào khai thác đội máy bay thế hệ mới Airbus A350, Boeing 787-9 và triển khai tập trung nâng cấp chất lượng dịch vụ, đến thời điểm này, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) đã hoàn thành kế hoạch nâng cấp chất lượng dịch vụ để đạt chuẩn 4 sao.

Tạo bứt phá cho y tế tuyến dưới

Vấn đề quá tải các bệnh viện (BV) ở tuyến trung ương nhiều năm qua đã trở thành vấn đề nóng của ngành Y tế, vì ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng khám, chữa bệnh (KCB) cho người dân. Trong cuộc họp về vấn đề y tế cơ sở (YTCS) tại Hà Nội ngày 26/3, các chuyên gia đánh giá nguyên nhân là do người dân chưa tin tưởng vào chất lượng dịch vụ YTCS, dẫn đến vượt tuyến.
« Trước1 2