Trong năm 2015, toàn hệ thống Agribank đã trả lại cho khách hàng 39.027 món tiền thừa với tổng số tiền là hơn 104 tỷ đồng. Việc trả lại tiền thừa cho khách hàng thể hiện phẩm chất cao quý, trung thực, liêm khiết của người cán bộ ngân hàng cũng như tạo lòng tin với khách hàng, góp phần nâng cao uy tín thương hiệu của Agribank.
