Gần 20 năm sau cái chết của Công nương Xứ Wales Diana, nhiều người nghĩ bà là người phụ nữ bị từ chối và phản bội. Tuy nhiên, theo tác giả Sally Bedell Smith của cuốn tiểu sử mới về Thái tử Charles, có nhiều điều còn phức tạp hơn những gì công chúng biết.