Theo tin từ Hãng hàng không VietJet Air cho biết, vào ngày 23/5, trên chuyến bay VJ902 đi từ Bangkok về Hà Nội có 3 hành khách Bùi Thị Thanh Tâm, Ngô Hồng Nhung và Thân Thị Thúy khai báo bị thất lạc hành lý và mất một số đồ dùng trong hành lý ký gửi.