Hỏi: Gia đình tôi mua một căn hộ chung cư, đến nay đã nhận bàn giao nhà và sinh sống tại căn hộ hơn 2 năm nhưng vẫn chưa được cấp “sổ đỏ”. Trước đây theo thỏa thuận thì chủ đầu tư (bên bán nhà) nhận trách nhiệm làm thủ tục cấp giấy chứng nhận cho người mua nhà ở, nhưng đến nay vẫn chưa làm thủ tục nào có liên quan. Xin hỏi Quý báo, pháp luật hiện hành có quy định xử lý trách nhiệm này như thế nào? (Cao Thị Luyến, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội).
