Khi mọi người chạy tới, xông vào giải cứu các thành viên trong gia đình thì không thể tiếp cận được do cửa ra vào căn nhà đã bị khóa bên trong.
Đáng chú ý, các đối tượng đã triệt hạ rừng trong thời gian dài nhưng Công ty TNHH MTV lâm nghiệp Đạ Tẻh không hề hay biết. Khu vực này cũng chỉ cách trạm bảo vệ rừng Tôn K’Long khoảng 3km.