Đà Lạt cam kết không để du khách bị “chặt chém” dịp Festival hoa

Theo ông Võ Ngọc Hiệp, sau khi Báo CAND có bài phản ánh về tình trạng trong dịp Festival hoa sắp tới, nhiều cơ sở lưu trú tại Đà Lạt tăng giá phòng từ 2-3 lần so với thời điểm bình thường, các cơ quan chức năng đã lập 3 tổ kiểm tra đột sốt 21 cơ sở lưu trú.

Quang cảnh buổi họp báo.

Kết quả đã phát hiện 3 cơ sở lưu trú thu tiền phòng của khách cao hơn 50% giá phòng đã đăng ký với cơ quan chức năng. Tuy nhiên, thời điểm cơ quan chức năng kiểm tra các cơ sở lưu trú này là giá ngày thường chứ không phải giá dịp Festival hoa.

Hiện nay, UBND TP Đà Lạt tiếp tục phối hợp với các đơn vị có liên quan tiến hành kiểm tra, rà soát, giám sát chặt chẽ về giá đối với các cơ sở lưu trú, đi lại, ăn uống...

Lãnh đạo TP Đà Lạt cam kết không để cho du khách bị “chặt chém”.

Theo ông Phan Văn Đa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng, giá phòng nghỉ không nằm trong những danh mục mặt hàng được nhà nước kiểm soát về giá nên cơ quan chức năng chỉ thực hiện công việc giám sát việc tuân thủ quy định của pháp luật của các cơ sở lưu trú. “Chỉ khi phát hiện cơ sở lưu trú, ăn uống, đi lại…thu tiền của khách vượt quá số tiền đã đăng ký với cơ quan chức năng thì mới có căn cứ xử lý vi phạm hành chính”-ông Phan Văn Đa nói.

Bà Nguyễn Thị Nguyên, Giám đốc Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch Lâm Đồng thừa nhận có tình trạng du khách bị “chặt chém” nhưng những cơ sở lưu trú vi phạm về giá không nhiều. Theo bà Nguyên, đây là những “con sâu làm rầu nồi canh”.

Chủ tịch UBND TP Đà Lạt, ông Võ Ngọc Hiệp nêu ra biện pháp để kiểm soát chặt chẽ về giá trong dịp Festival hoa tới là yêu cầu các cơ sở lưu trú, dịch vụ ăn uống, đi lại, các khu du lịch… phải niêm yết công khai và bán đúng giá. Cơ quan chức năng cũng sẽ thường xuyên kiểm tra các cơ sở lưu trú, dịch vụ ăn uống, đi lại trước, trong và sau dịp Festival hoa.

Theo ông Hiệp, Đà Lạt đang có khoảng 650 cơ sở lưu trú có sức chứa khoảng 40.000 lượt khách/ngày đêm. Đến nay, các cơ sở lưu trú tại vùng trung tâm TP Đà Lạt đều đã được du khách đặt kín phòng từ cách đây nhiều tháng. Để đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi của du khách, các nhà trọ, nhà dân nếu đủ điều kiện cũng được phép đón du khách về ở trong những ngày diễn ra Festival hoa.  

Hiện UBND TP Đà Lạt đã công khai đường dây nóng số 0941 245 245 do ông Nguyễn Vĩnh Phúc, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Lạt giữ để tiếp nhận phản ánh của du khách. Bà Nguyễn Thị Nguyên, Giám đốc Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch Lâm Đồng cũng nói đã công khai đường số đường dây nóng do Chánh thanh tra Sở này quản lý.

Tuy nhiên, một người am hiểm trong lĩnh vực kinh doanh cơ sở lưu trú tại Đà Lạt tiết lộ, để đối phó với sự kiểm tra của cơ quan chức năng, thông thường các cơ sở lưu trú sẽ lập thành 2 hợp đồng với khách. Một hợp đồng có giá trị bằng với giá đã đăng ký để đối phó với lực lượng kiểm tra. Hợp đồng còn lại có giá cao hơn rất nhiều và các bên thực hiện thực tế theo hợp đồng này.

Trước đó, theo tìm hiểu của phóng viên, giá phòng nghỉ trong thời gian diễn ra Festival hoa Đà Lạt (từ ngày 29- 12- 2015 đến 2- 1- 2016) tăng gấp 2 – 3 lần so với ngày thường. Nhân viên khách sạn 2 sao H. H, đường Bùi Thị Xuân, phường 2, TP Đà Lạt cho biết, giá phòng trong dịp Festival hoa là 800.000 đồng/ngày đối với phòng đơn và 1.600.000 đồng/ngày đối với phòng đôi. Người ở được ăn một bữa sáng tại đây. Tương tự, khách sạn T. T đường Phan Bội Châu, TP Đà Lạt, đạt tiêu chuẩn 3 sao có giá trong những ngày diễn ra Festival hoa Đà Lạt là 1.600.000 đồng/phòng đơn và 2.000.000 đồng/phòng đôi.