Nhận được tin báo, công ty đã huy động lực lượng ứng trực tại chỗ phối hợp với cảnh sát PCCC dập tắt đám cháy. 

Qua điều tra, tại vị trí cột điện trên không có hệ thống dây cáp điện hạ thế và hòm công tơ của ngành điện (đây là khu vực lưới điện hạ thế đã được hạ ngầm), hiện trạng chỉ có các hộp nguồn khuếch đại tín hiệu thông tin của các đơn vị viễn thông, do tiếp xúc kém dẫn đến phát nhiệt và cháy lan ra hệ thống dây viễn thông treo trên cột.

Công ty Điện lực Đống Đa đã đề nghị các đơn vị viễn thông khẩn trương tiến hành xử lý tiếp xúc, bó gọn các đường cáp viễn thông tại vị trí trên để đảm bảo an toàn, phục vụ người dân trong khu vực.

Sự cố xảy ra không làm gián đoạn cung cấp điện phục vụ khách hàng, Công ty Điện lực Đống Đa vẫn phục vụ cấp điện cho khách hàng liên tục và ổn định.

V.H.