Bên cạnh đó, đầu số 456- Tổng đài tiếp nhận phản ánh miễn phí của người dùng về tin nhắn rác do Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) quản lý cũng đã tiếp nhận tổng số khoảng 240.000 phản ánh về tin nhắn rác do người dùng forward về.

Khi bị làm phiền, khách hàng có thể gửi phản ánh về tin nhắn rác về đầu số 456.

Căn cứ trên các nội dung tin nhắn được người dùng chuyển tiếp, VNCERT sẽ lọc ra những từ khóa xuất hiện với tần suất cao bên trong các tin nhắn rác để chuyển cho nhà mạng nghiên cứu chặn.

HT