Nữ Cảnh sát tận tụy với công việc

Tốt nghiệp Học viện Cảnh sát nhân dân năm 2002, Nguyễn Thị Hồng Minh được cử về công tác tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội; trực tiếp làm công việc hướng dẫn quản lý cư trú; cấp, quản lý chứng minh nhân dân và giấy tờ đi lại khác. Chứng kiến sự vất vả của người dân trong quá trình đi làm thủ tục, chị luôn luôn trăn trở, tìm ra những biện pháp để mỗi người dân đỡ vất vả hơn, không phải mất công đi lại nhiều mà vẫn đảm bảo yêu cầu công tác nghiệp vụ của ngành. Với suy nghĩ đó, chị đã không ngừng học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ, dành nhiều thời gian, nghiên cứu tài liệu, sách báo, học hỏi kinh nghiệm từ các đồng đội đi trước và qua rút kinh nghiệm từ công tác thực tế, cải tiến lề lối làm việc, chủ động tham mưu kịp thời cho lãnh đạo đơn vị giải quyết nhanh chóng, khoa học, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân trong công tác quản lý cư trú và cấp, quản lý chứng minh nhân dân.

Năm 2013, chị đã giúp lãnh đạo đơn vị tham mưu cho Giám đốc Công an tỉnh ban hành quy chế thực hiện công tác quản lý cư trú và cấp chứng minh nhân dân trong toàn tỉnh. Điều này đã đáp ứng được yêu cầu công tác cải cách thủ tục hành chính và nguyện vọng chính đáng của nhân dân; tạo điều kiện cho công dân không phải đi xa mà có thể được làm thủ tục cấp đổi, cấp lại chứng minh ngay tại xã, phường, thị trấn hoặc tại Công an các huyện, thành phố. Cán bộ làm công tác cấp chứng minh nhân dân tăng cường xuống cơ sở cấp chứng minh nhân dân đại trà và đến tận các gia đình neo đơn, chính sách làm thủ tục cấp chứng minh nhân dân; làm giảm lượng công dân đến trụ sở Công an tỉnh; mặt khác rút ngắn được thời gian hoàn trả chứng minh nhân dân cho công dân từ 30 ngày xuống còn 15 ngày đối với ở nông thôn, từ 15 ngày xuống còn 10 ngày đối với ở thành phố. Để thực hiện tốt chủ trương của Bộ Công an về in và quản lý chứng minh nhân dân trên máy vi tính; chị đã trực tiếp giúp lãnh đạo đơn vị tham mưu cho Giám đốc triển khai công tác này trong toàn tỉnh, đến nay đã và đang hoạt động đạt hiệu quả, chất lượng cao.

Thiếu tá Nguyễn Thị Hồng Minh (bên phải) cùng đồng đội làm thủ tục hộ khẩu cho nhân dân.

Vào những ngày lễ, ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật, chị và đồng đội trực tiếp đến các gia đình, bệnh viện làm thủ tục cấp chứng minh nhân dân cho 35 trường hợp người già neo đơn, bệnh tật, già yếu không đến trụ sở làm chứng minh nhân dân được; tổ chức cho cán bộ chiến sĩ trong đội xuống 4 xã, cấp trên 400 chứng minh nhân dân cho các đối tượng gia đình chính sách, bệnh tật… Trong công tác, chị luôn xác định muốn giỏi về nghiệp vụ thì hơn bao giờ hết phải dành thời gian để đi thực tế, gắn bó và sâu sát với cơ sở, đây là trường học bổ ích nhất để đúc kết kinh nghiệm nâng cao hiệu quả công tác chuyên môn.

Gặp trao đổi với phóng viên chúng tôi trong bộ cảnh phục với nụ cười tươi tắn, chị chia sẻ rằng mình và các đồng đội luôn xác định là một cán bộ chiến sỹ Công an thì trong công việc có nhiều áp lực nhưng luôn phải giữ được tác phong, thái độ đúng mực và gác mọi cái công việc riêng tư cũng như khó khăn trước mắt để có điều kiện thuận lợi nhất giải quyết công việc cho nhân dân. Niềm vui mỗi ngày của chị là được phục vụ nhân dân, giúp dân làm thủ tục giấy tờ một cách nhanh và đơn giản nhất. Những việc làm đầy tinh thần trách nhiệm và quan điểm phục vụ nhân dân đúng mực của Thiếu tá Nguyễn Thị Hồng Minh đã được nhân dân ghi nhận và đánh giá cao. Trong thời gian qua, chị và các chiến sĩ của Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Hà Nam đã nhận được hàng trăm lá thư của người dân gửi về Giám đốc và lãnh đạo đơn vị bày tỏ khen ngợi về tinh thần và thái độ phục vụ nhân dân, được ghi danh vào sổ vàng của đơn vị và của Hội Phụ nữ và Công an tỉnh Hà Nam.

Trong suốt 18 năm qua, với những thành tích trong công tác, chị đã vinh dự được Giám đốc Công an tỉnh và các cấp, các ngành tặng nhiều Giấy khen, Bằng khen cùng với các danh hiệu cao quý Phụ nữ xuất sắc, chiến sỹ thi đua cơ sở nhiều năm liền. Chị luôn tâm nguyện rằng mình cần phải tiếp tục không ngừng nỗ lực phấn đấu, học hỏi và nghiên cứu, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ công tác được giao, xứng đáng với 8 chữ vàng mà Bác Hồ đã dành tặng cho Phụ nữ Việt Nam: “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”